Os seguintes parâmetros gerais têm uma influência no comportamento da função :
CRMSYNC (definido ao nível Dossier) : Gestão da sincronização
CRMSYNCBAP (definido ao nível Dossier) : Gestão sincron. reunião
CRMSYNCCLL (definido ao nível Dossier) : Gestão sincroniz. chamadas
CRMSYNCCOR (definido ao nível Dossier) : Gestão sincron. correspondente
CRMSYNCTSK (definido ao nível Dossier) : Gestão sincr. das tarefas
Esta função é de tipo objecto. As operações de criação, de modificação esupressão de ficha pode ser activado ou desativada para um dado utilizador.Filtros por papéispodem igualmente ser implementados nesta função.