Parametrização > Relação cliente > Sincronização Outlook > Parâmetros de sincronização 

As preferências utilizadores, no quadro da sincronização de Enterprise Management com Outlook, são definidos nesta função.

Pré-requisitos

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Gestão do ecrã

Cabeçalho

Apresentação

O cabeçalho da parametrização da sincronização define o utilizador para o qual as preferências devem se aplicar no momento de uma sincronização com Outlook.

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Campos

Os seguintes campos estão presentes neste separador :

Código utilizador para o qual o parâmetro deve-se aplicar.

Por lembrança, o utilizador deve preencher certas condições de maneira a que a sincronização com Outlook seja efetiva.

  • Num primeiro tempo, o sistema identifica se o operador está associado a um código representante É necessário que o utilizador ocupe uma função comercial (parâmetro AUSCRMA, capítulo CRM, grupo COL, definido ao nível do código utilizador) e que um código representante seja registado (parâmetro AUSCRMF, capítulo CRM, grupo COL, definido ao nível do código utilizador).
  • Num segundo tempo, o utilizador deve ser prioritário dos eventos criados em Sage X3 (correspondentes, tarefas, chamadas e reuniões) e em Outlook (contactos, tarefas e encontros) para que a sua sincronização seja efetiva.

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Separador Parametrização

Apresentação

Para cada tipo de evento X3 (correspondentes, tarefas, chamadas e reuniões) e Outlook (contactos, tarefas e encontros), os utilizadores definidos as acções que serão registadas no momento de uma sincronização: criação,modificação e supressão.

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Campos

Os seguintes campos estão presentes neste separador :

Contactos

  • Criar corresp. Outlook (campo COROTKCRE)

Se está assinalada, esta flag autoriza a criação de encontro em Outlook.

  • Criar corres Adonix (campo CORADXCRE)

Um correspondente é um dado temporário que permite de guardar em Sage X3  as informações emitidas de um contacto Outlook. Com efeito, um contacto Outlook não está necessariamente um interlocutor conhecido da base de dados. Pode ser pelo seguimento gerado em tanto que o interlocutor como pode nunca ser transformado. Pode também ser utilizado no quadro de criações de acções comerciais.

Se está assinalado, esta flag autoriza a criação de correspondentes em Sage X3

  • Act corres Outlook (campo COROTKUPD)

Se está assinalada, esta flag autoriza a actualização de contactos em Outlook.

  • Act corres Adonix (campo CORADXUPD)

Se está assinalada, esta flag autoriza a actualização de correspondentes em Sage X3 Entreprise.

  • Sup corres Outlook (campo COROTKDLT)

Se está assinalada, esta flag autoriza a supressão de encontro em Outlook.

  • Sup corres Adonix (campo CORADXDLT)

Se está assinalada, esta flag autoriza a supressão de correspondentes em Sage X3

Tarefas

  • Criar tarefa Outlook (campo TSKOTKCRE)

Se está assinalada, esta flag autoriza a criação de encontro em Outlook.

  • Criar tarefa Adonix (campo TSKADXCRE)

Se está assinalada, esta flag autoriza a criação de tarefas em Sage X3

  • Ac tarefa Outlook (campo TSKOTKUPD)

Se está assinalada, esta flag autoriza a actualização de contactos em Outlook.

  • Act tarefa Adonix (campo TSKADXUPD)

Se está assinalada, esta flag autoriza a atualização de tarefas em Sage X3.

  • Sup tarefa Outlook (campo TSKOTKDLT)

Se está assinalada, esta flag autoriza a supressão de tarefas em Outlook.

  • Sup tarefa Adonix (campo TSKADXDLT)

Se está assinalada, esta flag autoriza a supressão de tarefas em Sage X3

  • Criar chamada Outlook (campo CLLOTKCRE)

Se está assinalada, esta flag autoriza a criação de encontros no planning de tarefas Outlook.

A chamada X3 de origem está também gerada no planning das tarefas Outlook seguinte à sincronização.

  • Act chamada Outlook (campo CLLOTKUPD)

Se está assinalada, esta flag autoriza a actualização de encontros no planning de tarefas Outlook.

A chamada X3 de origem está suprimida no planning das tarefas Outlook seguinte à sincronização.

  • Act cham. Adonix (campo CLLADXUPD)

Se está assinalada, esta flag autoriza a atualização de chamadas em Sage X3.

A chamada X3 está assim atualizada no planning de tarefas Outlook e seguinte à sincronização, é possível de modificar Sage X3.

  • Sup cham. Outlook (campo CLLOTKDLT)

Se está assinalada, esta flag autoriza a supressão de encontros no planning de tarefas Outlook.

A chamada X3 de origem está suprimida no planning das tarefas Outlook seguinte à sincronização.

  • Sup cham. Adonix (campo CLLADXDLT)

Se está assinalada, esta flag autoriza a supressão de chamadas em Sage X3.

A chamada X3 está assim suprimida no planning de tarefas Outlook e seguinte à sincronização, é possível de modificar Sage X3

Reuniões

  • Criar reunião Outlook (campo BAPOTKCRE)

Se está assinalada, esta flag autoriza a criação de encontro em Outlook.

  • Criar rno. Adonix (campo BAPADXCRE)

Se está assinalado, esta flag autoriza a criação de encontro em Sage X3.

  • Act rno Outlook (campo BAPOTKUPD)

Se está assinalada, esta flag autoriza a criação de encontro em Outlook.

  • Act rno Adonix (campo BAPADXUPD)

Se está assinalada, esta flag autoriza a criação de encontro em Sage X3.

  • Sup rno. Outlook (campo BAPOTKDLT)

Se está assinalada, esta flag autoriza a supressão de encontro em Outlook.

  • Sup rno Adonix (campo BAPADXDLT)

Se está assinalada, esta flag autoriza a supressão de reuniões em Sage X3.

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Mensagens de erro

Não existe outra mensagem de erro, para além das mensagens genéricas.

Tabelas consideradas

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