CRM > Soporte cliente > Parque cliente > Parque cliente - Puesta en marcha 

Prerequisitos

códigos de actividad

Los códigos de actividad siguientes (clasificados por tipo) pueden tener influencia sobre el comportamiento de la función :

Códigos de actividad dependientes

Estos códigos nunca se introducen en la gestión del dossier, porque su valor es calculado :

 DEBR (Región/Estado Intrastat), KAG (Localización argentina), PBDPO (Declaración balance pagos).

Funcional

 CCN : Concesiones

 CFG : Configurador

 CFOM : Gestión previsiones tesorería

 CSL : Consolidación

 DEB : Declaración INTRASTAT

 ECC : Gestión versiones artículos

 EORI : Identificación EORI

 FAS : Dossier con inmo.

 FOA : Alérgenos alimentarios

 LTA : Impuesto local

 MAXPD : Periodo máximo (sociedades)

 NPI : Diseño de producto

 PJM : Gestión de proyectos

 PLM : Interfaz PLM - X3

 PRCSL : Preconsolidación

 RVM : Gestión versión de ruta

 SAFT : SAF-T

Dimensionamiento

 ANA : N.º ejes analíticos

 BPA : Número direcciones por tercero

 HHM : Número implantaciones parque

 NUC : Número unidades envasado

 REC : Representantes cliente

 SFI : N.º máx. eltos. fact. introd.

 STI : Familias estadística artículo

 STO : Familias estadísticas contratos

Localización

 KDE : Localización alemana

 KFR : Localización francesa

 KIT : Localización italiana

 KPO : Localización portuguesa

 KSP : Localización española

 KZA : Localización Sudafricana

Parametros generales

Los siguientes parámetros generales influyen en el comportamiento de la función :

Soporte cliente

 MACBRAUSE (definido a nivel Dossier) : Utilización campo "Marca"

Contadores

Los contadores utilizados para numerar los documentos asociados con esta función son :

 MAC : Parque clientes

La función de asignación de contadores permite definir el código de contador utilizado

Habilitaciones

Esta función es de tipo objeto. Las operaciones de creación, modificación, ysupresión de registros pueden ser activadas o desactivadas para un usuario determinado.Filtros por rolespueden también ser definidos en esta función.

Como los datos están asociados a una planta, un filtrado por planta puede activarse.

Transacciones de captura

Esta función se gestiona por transacciones de captura parametrizables.

Otros requisitos

Tablas varias

Las tablas varias siguientes son utilizadas por la función. Deben ser informadas :

 Tabla varia número 408 : Marca

Menús locales

Los menús locales siguientes son utilizados por la función. Deben ser informados :

 Menú local número 2972 : Tipo de implantación

Tablas en ejecución

Las tablas siguientes están utilizadas por la función :

Tabla

Nombre de la tabla

ATABDIV [ADI]

Tablas varias

AUTILIS [AUS]

Usuarios

BPADDRESS [BPA]

Direcciones

BPARTNER [BPR]

Terceros

CONTACT [CNT]

Contactos

CONTACTCRM [AIN]

Interlocutor

CONTCOV [CCV]

Cobertura contratos servicio

CONTSERV [CON]

Contrato de servicio

CONTTEMPL [COT]

Modelo de contrato de servicio

ITMMASTER [ITM]

Artículos

MACHINES [MAC]

Parque cliente

MACITN [MAI]

Implantaciones máquinas

MACWARREQ [MWR]

Histórico solicitud garantía

TABCOUNTRY [TCY]

Tabla de Países

TABCUR [TCU]

Tabla de Divisas