Famiglie di competenza - Implementazione

Prerequisiti

Codici attività

I seguenti codici attività (ordinati per tipo) possono avere un'influenza sul comportamento della funzione :

Funzionale

 PIT : Gestione dei punti

Dimensionamento

 HCF : N° collaboratori competenti

Parametri generali

I parametri generali seguenti hanno un'influenza sul comportamento della funzione :

Supporto cliente

 AUSHDKA (definito a livello Utente) : Collaboratore post-vendita

Contatori

I contatori utilizzati per numerare i documenti associati a questa funzione sono :

 PBL : Famiglie di competenze

La funzione di assegnazione dei contatori permette di definire quale codice contatore è utilizzato

Abilitazioni

Questa funzione è di tipo oggetto. Le operazioni di creazione, modifica ecancellazione di schede possono essere attivate o disattivate per un dato utente.Dei filtri per ruolipossono ugualmente essere utilizzati su questa funzione.

Tabelle utilizzate

Le seguenti tabelle sono utilizzate dalla funzione :