Parametri generali > Capitolo CRM > Parametro AUSCRMH (Schema settimanale) 

Questo parametro permette di indicare i giorni lavorati da un rappresentante.

Diversamente, è possibile aggiungere uno schema orario differente per ogni giorno lavorato.

Livello di localizzazione / Variabile globale

Il parametro è definito a livello Utente.Appartiene al capitolo CRM (CRM) e al gruppo COL (Profilo collaboratore),nella quale si trovano anche i seguenti parametri :

I suoi valori sono definiti dalla funzione Schema settimanale.

La variabile globale GAUSCRMH gli è associata.

Parametri collegati

I seguenti parametri sono collegati al parametro AUSCRMH  :

CRM

 AUSCRMG (definito a livello Utente) : [Schéma hebdomadaire fixe]

Funzioni relative

Le seguenti funzioni sono trattate da questo parametro :

 Dati di base > Terzi > Agenti

Note

Questo parametro interviene generalmente durante l'elaborazione di ripartizione delle campagne di telemarketing. Tuttavia, la ripartizione delle telefonate non assegna telefonate in caso di assenza del collaboratore.