Działania
Z funkcji tej należy skorzystać w celu powiązania działań (procesów biznesowych) z danymi typami transakcji biznesowych. To powiązanie między działaniem a typem transakcji odpowiada „Działaniu” w szerszym tego słowa znaczeniu, opisanym przez konkretny „Kod działania”. „Działania” zdefiniowane przez użytkownika muszą odzwierciedlać standardowy proces używany regularnie w organizacji.
Działania są używane w funkcjach zarządzania jakością Sage | Sage X3:
- Funkcja Zarządzanie zmianą używa Działań w przygotowaniu i wysyłce skontrolowanych i sprawdzonych zmian produkcyjnych lub koncepcyjnych.
- Funkcja Niezgodność używa „Działań” w przygotowaniu i wysyłce działań prewencyjnych lub naprawczych w odpowiedzi na stwierdzone „różnice”.
W funkcjach tych, „Działania” umożliwiają odpowiedź na pytanie „Co” i „Jak” w celu zaplanowania wdrożenia zmian produkcyjnych lub koncepcyjnych bądź koniecznych działań naprawczych lub prewencyjnych. Działania ta odpowiadają zadaniom wykonanym przez wyspecjalizowane zespoły, bądź kluczowy personel, na konkretnych typach transakcji. „Co” odpowiada typom transakcji do dostarczenia, „Jak” odpowiada operacjom do ukończenia.
Na przykład, jeśli firma użytkownika musi zwrócić wadliwe, zakupione składniki, możliwy, zaadaptowany proces biznesowy to „Zwrot do dostawcy” z typem transakcji „Zamówienia zakupu”. W przypadku niezgodności należy utworzyć działanie w tej funkcji, co umożliwi powiązanie procesu „Zwrot do dostawcy” z transakcją „Zamówienia zakupu”. Przypisywany jest więc „Kod działania” do każdego powiązania między działaniem a typem transakcji w celu dokonania identyfikacji w sposób unikalny. Użytkownik może skorzystać w ten sposób z elastyczności i całkowitej kontroli nad kodami identyfikacyjnymi. W przypadku wadliwych składników, można również znaleźć następujące powiązania: czynność „Modyfikuj” powiązana z typem transakcji „BOM-y”, czynność „Zamknij” z transakcją „Oferta”, bądź czynność „Analizuj” z transakcją „Klienci”.
Domyślnie proponowana jest lista wstępne zdefiniowanych działań (procesów biznesowych) przeznaczona dla niezgodności. Prosimy o zapoznanie się z tabela dodatkową 806 - Działania używaną dla sektorów Produkcja i Dystrybucja. Wstępnie zdefiniowana lista typów transakcji proponowana jest także w tabeli dodatkowej 807 - Rodzaj transakcji. Prosimy o zapoznanie się z tymi listami oraz uzupełnienie ich, jeśli jest to konieczne, przed utworzeniem powiązania między typem transakcji a działaniem. Listy muszą odpowiadać standardowym procesom używanym w sektorze działalności użytkownika w kwestii działań naprawczych i prewencyjnych dla niezgodności.
Planiści uwzględniają te indywidualne kody działań w swoich planach (Planach działania) w celu dostarczenia wymaganej „zmiany”.
Lista działań oraz wstępnie zdefiniowana lista typów transakcji mogą zostać uzupełnione w celu lepszego odzwierciedlenia potrzeb organizacji.
Aby powiązać wiele działań lub procesów z jednym typem transakcji, każdemu powiązaniu utworzonemu pomiędzy typem transakcji a działaniem należy przypisać unikalny kod.
Przykład
Organizacja wymaga częstej wysyłki artykułów drogą pocztową. Konieczne jest, aby każde opakowanie artykułu było mocne i zabezpieczone. Jednakże klienci często zwracają towary uszkodzone, ponieważ opakowanie było wadliwe.
Kierownik magazynu wysyłkowego sprawdza wadliwe opakowania. Jeśli stwierdzi, że problem wynika konceptu opakowania, tworzy on wniosek o zmianę tak, aby projekt opakowania został zmieniony. W przypadku, gdy „menedżerowie zmian” firmy zatwierdzą nowy projekt, utworzony zostanie Plan działania w celu wprowadzenia „zmiany”. Jednakże, jeśli stwierdzą oni problem podczas produkcji, np. klej nie jest nakładany w sposób prawidłowy, tworzą oni zdarzenie niezgodności. Jeśli Kontrola jakości potwierdzi, że klej faktycznie nie jest nakładany prawidłowo, wdrożony zostanie naprawczy i prewencyjny Plan działania w celu naprawy tego problemu.
W takim przypadku może wystąpić konieczność utworzenia nowego działania w celu powiązania procesu „Opóźnij” z transakcją „Prognozy zużycia materiałowego”. Planista będzie mógł więc w ten sposób uwzględnić to działanie w planie oraz opóźnić wysyłki do momentu, aż dostępna będzie nowa, poprawiona wersja opakowania. Jeśli firma odsyła wadliwe składniki do dostawcy, można utworzyć działanie w celu powiązania Typu transakcji „Zamówienia zakupu” z Działaniem „Zwrot do dostawcy”.
Poniżej przedstawiono kilka przykładów proponowanych działań w zarządzaniu niezgodnościami:
- Typ transakcji „Zamówienia zakupu” powiązany z procesem (działaniem) „Zwrot do dostawcy”
- Typ transakcji „Zamówienia zakupu” i działanie „Anuluj”
- Typ transakcji „BOM-y” i działanie „Zmień”
- Typ transakcji „BOM-y” i działanie „Złomowanie”
- Typ transakcji „Wnioski zakupowe” i działanie „Zablokuj”
- Typ transakcji „Wnioski zakupowe” i działanie „Opóźnij”
- Typ transakcji „Prognozy zapotrzebowania” i działanie „Usuń pozycje”
Można również utworzyć działania typu „uwzględnij wszystko”. Na przykład można powiązać opis „Zablokuj” z typem transakcji „Wszystkie”. Powiązania te umożliwiają kierownikom projektu ustawienie nieograniczonego zakresu działań dla konfiguracji biznesowej oraz działań zawodowych w celu opracowania planów.
Planowanie zarządzania zmianą (Zarządzanie zmianą > Zarządzanie zmianami > Planuj)
Planowanie zarządzania niezgodnościami (Niezgodność > Zarządzanie niezgodnościami > Plan działania)
Warunek
Odniesienie do dokumentacji Implementacja
Zarządzanie ekranem
Funkcja Działania zarządzania niezgodnościami składa się z pojedynczego ekranu, na którym tworzone i zarządzane są działania.
Karta Ekran wpisów
Prezentacja
Ekran ten umożliwia powiązanie standardowego procesu biznesowego w ramach organizacji z danym typem transakcji biznesowej. To powiązanie między typem transakcji a działaniem (lub procesem) identyfikowane jest za pomocą unikalnego kodu działania, który przypisywany jest ręcznie. Użytkownik może skorzystać w ten sposób z elastyczności i całkowitej kontroli nad kodami identyfikacyjnymi. Kod ten jest następnie używany w Planach działań zarządzania niezgodnościami.
Z jednym typem transakcji można powiązać wiele działań. Należy przypisać unikalny kod do każdego powiązania między typem transakcji a działaniem.
Można również utworzyć powiązania typu „Uwzględnij wszystko”. Na przykład można powiązać opis „Zablokuj” z typem transakcji „Wszystkie”. Powiązania te umożliwiają planiście ustawienie nieograniczonego zakresu działań dla konfiguracji biznesowej oraz działań zawodowych w celu opracowania planów.
Zamknij
Pola
Na tej karcie występują następujące pola :
| Z tego pola należy skorzystać w celu zidentyfikowania tego „działania”. Należy wprowadzić unikalną wartość. „Działanie” jest terminem ogólnym, używanym do powiązania między procesem biznesowym (działaniem) a typem transakcji biznesowej. Planiści uwzględniają te indywidualne kody działań w swoich planach (Planach działania) w celu dostarczenia wymaganej „zmiany” naprawczej lub prewencyjnej. |
| Z tego pola należy skorzystać w celu zidentyfikowania procesu biznesowego używanego w organizacji użytkownika dla danego typu transakcji. Na przykład, jeśli firma zajmuje się rozkładaniem na części wadliwych produktów w celu ponownej utylizacji rozłożonych części, należy wybrać wartość „Rozłóż na części”. Należy powiązać działanie (proces) z typem transakcji, aby móc je dodać do Planu działania. Można na przykład powiązać działanie „Rozłóż na części” z transakcją „BOM-y”. To powiązanie między działaniem a typem transakcji odpowiada „Działaniu” w szerszym tego słowa znaczeniu, opisanym przez konkretny „Kod działania”. „Działania” zdefiniowane przez użytkownika muszą odzwierciedlać standardowy proces używany regularnie w organizacji. Lista działań (procesów) definiowana jest w tabeli dodatkowej 806 - Działania. |
| Z pola tego należy skorzystać w celu zidentyfikowania typu transakcji zazwyczaj używanej w organizacji użytkownika. Na przykład, jeśli przedsiębiorstwo wysyła wadliwe towary do dostawcy, należy wybrać wartość „Zamówienia zakupu”. Typy transakcji są używane zwłaszcza dla niezgodności oczekujących na zatwierdzenie. Są one również używane w Planach działań. Należy powiązać typ transakcji z działaniem (procesem), aby móc z niego skorzystać w Planie działania. Można na przykład powiązać typ transakcji „Zamówienia zakupu” z działaniem „Zwrot do dostawcy”. To powiązanie między działaniem a typem transakcji odpowiada „Działaniu” w szerszym tego słowa znaczeniu, opisanym przez konkretny „Kod działania”. „Działania” zdefiniowane przez użytkownika muszą odzwierciedlać standardowy proces używany regularnie w organizacji. Lista typów transakcji definiowana jest w tabeli dodatkowej 807 - Rodzaj transakcji. |
Zamknij
Komunikaty o błędzie
Podczas wprowadzania mogą wyświetlić się następujące komunikaty ogólne oraz o błędach :
Błąd pola
Wartość, która została wprowadzona w polu ie istnieje w tabeli dodatkowej powiązanej z polem. Należy wprowadzić inna wartość lub dodać żądany rekord do tabeli dodatkowej 806 - Działania lub 807 - Rodzaj transakcji.
Błąd aplikacji X3
Działanie (pole TRANACTION) i Rodzaj transakcji (pole TRANTYPE) są już powiązane z innym kodem (pole ACTIONID). Nie można duplikować powiązania między działaniem a typem transakcji używając różnych kodów.