Parametry ogólne > Moduł Wsparcie klienta-CRM > Parametr AUSHDKD (Filtr dla zamówień) 

Parametr ten określa cechy filtru zastosowanego do lewej listy obiektu Zarządzanie zamówieniami w przypadku uzyskiwania dostępu ze zgłoszenia serwisowego przy użyciu przycisku Zlecenie.

Wartość Zgodnie z zamówieniem służy do wyświetlania tylko zamówień związanych z odpowiednim zgłoszeniem serwisowym.

Wartość Zgodnie z klientem powoduje wyświetlanie wszystkich zamówień wprowadzonych dla pojedynczego klienta.

Poziom lokalizacji / zmienna globalna

Parametr jest zdefiniowany na poziomie Użytkownik.Przynależy do rozdziału HDK (Wsparcie klienta-CRM) i do grupy AUZ (Autoryzacje),w której znajdują się następujące parametry :

  • AUSHDKA (Pracownik serwisu)
  • AUSHDKB (Upoważnienie do przydziału)
  • AUSHDKC (Filtr czynności)
  • AUSHDKE (Autoryzacja statystyk globalnych)
  • AUSHDKF (Autoryzacja wyszukiwania zgłoszenia)
  • AUSHDKG (Autoryzacja zamknięcia zgłoszenia)
  • AUTHORCRE (Automatyczne znakowanie czasem podczas tworzenia)

Powiązane ze GAUSHDKD zmienną globalną.

Komentarze

Ten parametr dotyczy zgłoszeń serwisowych.