Parametry ogólne > Moduł Wsparcie klienta-CRM > Parametr DEFCONITM (Domyślny artykuł kontraktu)
Domyślny artykuł umowy
Z tego parametru należy skorzystać, aby wskazać numer referencyjny artykułu używany domyślnie dla każdej fakturowanej umowy serwisowej.
Poziom lokalizacji / zmienna globalna
Parametr jest zdefiniowany na poziomie Lokalizacja.Przynależy do rozdziału HDK (Wsparcie klienta-CRM) i do grupy COT (Umowy serwisowe),w której znajdują się następujące parametry :
- CONTSIOBY (Obowiązkowa grupa statystyczna kontraktu)
- COVPROMPT (Wyświetlanie pokrycia)
- DEFCOTCHX (Wybrana usługa (bony))
- REWHISMOD (Archiwalne odnowienia)
- REWNBRDAY (Filtr odnowienia kontraktu)
Wartości są definiowane przez funkcję Artykuły.
Powiązane ze GDEFCONITM zmienną globalną.
Powiązane funkcje
Ten parametr dotyczy następujących funkcji :
CRM > Obsługa klienta > Umowy serwisowe