Parâmetros gerais > Capítulo Ação comercial > Parâmetro AUSCRME (Responsável) 

Este parâmetro permite precisar o nível hierárquico de um utilizador.

Este nível pode ser seleccionado entre os indicados a nível do separador Papéis da ficha Utilizador.

Os diferentes valores possíveis são:

Chefe de serviço

Chefe de departamento

 Direcção

Nível de localização / Variável global

O parâmetro é definido ao nível Utilizador.Respeita ao capítulo CRM (Ação comercial) e ao grupo COL (Perfil colaborador),na qual se encontram também os seguintes parâmetros :

A variável global GAUSCRME está associada.

Funções consideradas

Esta informação é utilizada nomeadamente para o envio de mensagens electrónicas relativas à cobertura comercial de um pedido de serviço.

Observações