Parâmetros gerais > Capítulo Suporte cliente > Parâmetro CONTSIOBY (Fam. estat. contr. obrigatória)
Fam. estat. contr. obrigatória
Este parâmetro permite tornar o registo das famílias estatísticas obrigatórias ou não, sobre os contratos de serviço.
Nível de localização / Variável global
O parâmetro é definido ao nível Dossier.Respeita ao capítulo HDK (Suporte cliente) e ao grupo COT (Gestão contratos serviço),na qual se encontram também os seguintes parâmetros :
- COVPROMPT (Mostrar cobertura)
- DEFCONITM (Artigo contrato p/defeito)
- DEFCOTCHX (Prestação escolhida (Fichas))
- REWHISMOD (Histórico das renovações)
- REWNBRDAY (Filtro renovação contratos)
A variável global GCONTSIOBY está associada.