Parametry > CRM > Synchronizacja z Outlookiem > Dane synchronizacji 

Dane synchronizacji podają w formie tabeli rekordy Sage X3 (zadania, kontakty telefoniczne, spotkania i kontakty w Outlooku), które oczekują na synchronizację z Outlookiem.

Modyfikacja, utworzenie lub usunięcie jednego z tych rekordów oznacza że lustrzany zapis w Outlooku będzie uaktualniony.

Rekordy Sage X3 również mogą być wyświetlane w tej tabeli, jeśli nie są zsynchronizowane z Outlookiem lub z powodu tego, że niektóre informacje są błędne. Z pozycji danych synchronizacji można zatem wymusić synchronizację jednej lub kilku pozycji.

Zarządzanie ekranem

Dane synchronizacji domyślnie wyświetlają wszystkie rekordy X3, oczekujące na synchronizację z Outlookiem (zadania, kontakty telefoniczne, spotkania i kontakty w Outlooku) dla wszystkich użytkowników (upoważnionych do przeprowadzania synchronizacji, funkcja GESSYP)i dla wszystkich obiektów (TSK, CLL, BAP i COR).

Po pomyślnym zakończeniu synchronizacji, tabela danych synchronizacji jest odpowiednio uaktualniona; dany rekord nie pojawia się już więcej.

Możliwe jest filtrowanie wyników według użytkownika / obiektu.

Karta Ekran wpisów

Prezentacja

Z pozycji nagłówka danych synchronizacji, wprowadzić można kod użytkownika lub kod obiektu (TSK, CLL, BAP lub COR) w celu oczyszczenia wyników wyszukiwania danych oczekujących na synchronizację.

Działania, które spowodowały utworzenie widocznego rekordu w tabeli są następujące:

  • A: Tworzenie (zadań, kontaktów telefonicznych, spotkań i kontaktów w Outlooku)
  • M: Modyfikacja
  • A: Usuwanie

Działanie oznaczone literą „R” oznacza że bieżący rekord został wymuszony.

Jeśli chodzi o status, wyróżnić można trzy:

  • Generowany synchronizacją: wartość 0 sugeruje, że synchronizacja wydarzenia nie rozpoczęła się. Kiedy się zaczyna, pozycja znika z tabeli.
  • Uaktualnianie synchronizacją: wartość 0 sugeruje, że wydarzenie nie zostało zaktualizowane, bądź to z powodu tego, iż synchronizacja się nie rozpoczęła bądź też z powodu istnienia anomalii pomiędzy rekordem X3 i Outlookiem.
  • Status Outlooka: wartość 1 sugeruje, że pozycja jest ważna, podczas kiedy wartość 0 sugeruje, że synchronizacja z Outlookiem nie powiodła się z powodu nieoczekiwanych problemów.

Należy zauważyć, że jeśli pozycja jest usunięta usuwana bezpośrednio z tabeli danych synchronizacji, oznacza to, iż odpowiadający jej rekord X3 nie zostanie przetworzony w czasie następnej synchronizacji (modyfikacja tego rekordu, jaka być może nastąpi, nie zostanie przeniesiona). Tym nie mniej nie oznacza to, iż rekord X3 zostanie usunięty z bazy danych.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Blok numer 1

Istnieje możliwość wprowadzania kodu autoryzowanego użytkownika w celu inicjalizacji synchronizacji Outlook. Jest on używany jedynie do wyświetlania tych rekordów, które oczekują na synchronizację i dla których użytkownik jest aktualnym użytkownikiem (właścicielem).

Możliwymi wartościami obiektu są:

Istnieje możliwość wprowadzania jednego x tych kodów w celu poprawienia wyświetlania tych danych oczekujących na synchronizację Outlook.

Tabela Dane

  • Numer (pole SYDNUM)

Jest to wewnętrzny unikatowy numer, powiązany z danymi, które mają być zsynchronizowane.

  • Do przetworzenia (pole TRTLIGNE)

Pozycja, która ma być przetwarzana, gdy została ona wymuszona.

  • Użytkownik (pole SYDUSR)

Jest to kod dla autoryzowanego użytkownika w celu inicjalizowania synchronizacji Outlook oraz dla którego występują rekordy oczekujące synchronizacji.

Możliwymi wartościami obiektu X3 są:

Jeden z tych czterech typów obiektów X3 odnosi się do każdej oczekującej synchronizacji danych.

  • Typ czynności (pole SYDATTTYP)

Możliwe typy działań:

  • C: Tworzenie (zadań, rozmów, spotkań oraz kontaktów Outlook)
  • M: Modyfikacja
  • D: Usuwanie

Działanie z literą „R” oznacza, że bieżący rekord został wymuszony.

  • Klucz (pole SYDKEY)

Jest to unikatowy klucz rekordu X3 oczekujący synchronizacji Outlook. Jest on definiowany z poziomu zarządzania licznikiem numerów sekwencji i może być przypisywany ręcznie lub automatycznie w czasie tworzenia nowego rekordu (zadania, rozmowy, spotkania i kontakty Outlook) w systemie Sage X3 Enterprise.

  • Status generacji (pole SYDGEN)

Jeżeli status przyjmuje wartość 0, oznacza to, że synchronizacja bieżącego zdarzenia nie została uruchomiona. Gdy zostanie ona uruchomiona, pozycja znika z tabeli.

  • Aktualizuj status (pole SYDUPD)

Jeżeli status przyjmuje wartość 0, oznacza to, ze bieżące zdarzenie nie zostało zaktualizowane, ponieważ synchronizacja nie została uruchomiona lub występuje anomalia między rekordem X3 a rekordem Outlook.

  • Stan programu Outlook (pole SYDOTKSTA)

Jeśli status Outlook przyjmuje wartość 1, oznacza to, że pozycja jest ważna, podczas gdy wartość 0 oznacza, że synchronizacja z programem Outlook nie powiodła się ze względu na nieoczekiwany problem.

  • Data (pole SYDDAT)

Data ostatniej aktualizacji (działania).

  • Czas (pole SYDHOU)

Godzina ostatniej aktualizacji (działania).

Zamknij

 

Ikona "Operacje"

Wymuszaj

Działania sugerujące wyświetlenie rekordu w tabeli danych synchronizacji są następujące:

  • A: Tworzenie (zadań, kontaktów telefonicznych, spotkań i kontaktów w Outlooku), tworzone dane nie mają precedensu.
  • M: Modyfikacja. Dane tworzone mają precedens, już istnieją w bazie danych.
  • A: Usuwanie Dane nie są już obecne w tabeli.

Działanie oznaczone literą „R” oznacza, że bieżący rekord został wymuszony.

Dane mogą być wymuszone, kiedy istnieje anomalia na poziomie bieżącego rekordu, na przykład; aktualizacja niektórych informacji nie jest zsynchronizowana. Nadanie pozycji statusu „R” umożliwia wzięcie jej pod uwagę przy następnej synchronizacji.

Wymuszenie pozycji oznacza również, że oznaczenie „do przetworzenia” musi być zaktualizowane, podobnie jak data i godzina ostatniej aktualizacji wymuszonego rekordu.

Wymuszaj wszystkie pozycje

Dane mogą być wymuszone, kiedy istnieje anomalia na poziomie bieżącego rekordu, na przykład; aktualizacja niektórych informacji nie jest zsynchronizowana. Nadanie pozycji statusu „R” umożliwia wzięcie jej pod uwagę przy następnej synchronizacji.

Menu „Wymuszaj wszystkie pozycje” służy do masowej aktualizacji oznaczenia „do przetworzenia” jak również do daty i godziny ostatniej aktualizacji dla wszystkich rekordów, oczekujących na synchronizację. Ostatecznie, wszystkie linie są wymuszone (działanie R).

Szczegóły

Menu szczegółowe dostępne z pozycji tabeli, służy do uzyskania dostępu do rekordów przedmiotowych zapisów, bezpośrednio w obiekcie.

 

Zamknij

 

Przyciski określone

Domyślnie, wszystkie rekordy X3, oczekujące na synchronizację są wyświetlane w tabeli danych synchronizacji. Z drugiej strony, możliwe jest filtrowanie tych danych według użytkownika i / lub obiektu. Aby odświeżyć tabelę, użytkownik musi kliknąć na przycisk .

Komunikaty o błędzie

Jedynymi komunikatami o błędach są komunikaty ogólne.

Użyte tabele

SEEREFERTTO Odniesienie do dokumentacji Implementacja