CRM > Obsługa klienta > Zgłoszenia gwarancyjne > Zgłoszenia gwarancyjne - Implementacja 

Warunek

Kody działań

Następujące kody aktywności (sortowane wg typu) mogą mieć wpływ na działanie funkcji :

Zależne kody działań

Te kody nie są nigdy wprowadzane w zarządzaniu folderami, ponieważ ich wartość jest obliczana :

 DEBR (Region / raport Intrastat), KAG (Lokalizacja argentyńska), PBDPO (Deklaracja salda płatności).

Funkcjonalne

 CCN : Koncesje

 CFG : Konfigurator

 CFOM : Zarządzanie prognozą gotówki

 CSL : Konsolidacja

 DEB : Deklaracja Intrastat

 ECC : Zarządzanie wersjami artykułów

 EFAT : Faktura elektroniczna

 ELINV : Faktura elektroniczna

 EORI : ID EORI

 FAS : Folder aktywów

 FCT : Zarządzanie faktoringiem

 FOA : Alergeny żywnościowe

 FUP : Zarządzanie monitami i zaległymi płatnościami

 LND : Zarz mag.u klienta

 LPN : Zarządzanie pojemnikiem wewnętrznym

 LTA : Opodatkowanie lokalne

 MAXPD : Maksymalny okres (firmy)

 MWM : Centrum ważenia

 NPI : Koncept produktu

 PJM : Zarzadzanie projektami

 PLM : PLM - interfejs X3

 PPT : Zarządzanie potencjalnymi klientami

 PRCSL : Prekonsolidacja

 RVM : Zarządzanie wersją marszruty

 SAFT : JPK

 WRH : Zarządzanie magazynami

Wymiarowanie

 ANA : Liczba wymiarów

 NDL : Domyślna liczba miejsc składowania

 NUC : Liczba jednostek opakowania

 REC : Przedstawiciele klienta

 SFI : Maks. liczba numer wprow dla fakt.

 STC : Grupy statystyczne sprzedaży

 STI : Grupy statystyczne artykułów

 STR : Wymagane grupy statystyczne

Lokalizacja

 KBE : Belgijska lokalizacja

 KDE : Lokalizacja niemiecka

 KFR : Lokalizacja francuska

 KIT : Lokalizacja włoska

 KPO : Lokalizacja portugalska

 KSP : Lokalizacja hiszpańska

 KUS : Lokalizacja amerykańska

 KZA : Lokalizacja południowoafrykańska

Parametry ogólne

Następujące parametry ogólne mogą spowodować zmianę działania funkcji :

Wsparcie klienta-CRM

 MACBRAUSE (zdefiniowano na poziomie Folder) : 'Użyj z' 'Marka' 'pole'

Numery sekwencji

Numery sekwencji używane do numerowania dokumentów zarządzanych przez tę funkcję to :

 QUE : Kolejka

Funkcja przypisania numeru sekwencji definiuje wykorzystywany numer sekwencji

Uprawnienia

Wybrana funkcja jest zarządzana obiektowo. Operacje tworzenia, modyfikacji iusuwania mogą być aktywne lub nieaktywne dla danego użytkownika.Filtrowanie wg rólmoże także zostać wdrożone dla tej funkcji.

Wraz z powiązaniem danych z lokalizacją możliwe jest aktywowanie filtrowania wg lokalizacji.

Inne wymagania wstępne

Tabele dodatkowe

Funkcja używa następujących tabel dodatkowych. Należy je uzupełnić. :

 Numer tabeli dodatkowej 408 : Marka

Użyte tabele

Funkcja używa następujących tabel :

Tabela

Opis tabeli,

AUTILIS [AUS]

Użytkownicy

BPADDRESS [BPA]

Adresy

BPARTNER [BPR]

Kontrahent

BPCUSTOMER [BPC]

Klienci

CONTACT [CNT]

Osoby kontaktowe

CONTACTCRM [AIN]

Osoby kontaktowe

ITMFACILIT [ITF]

Artykuły-lokalizacje

ITMMASTER [ITM]

Artykuły

MACHINES [MAC]

Baza klienta

SERREQUEST [SRE]

Zgłoszenia serwisowe

TABCUR [TCU]

Waluty

WARREQCPN [RCW]

Pozycje zgłoszenia gwarancyjnego

WARREQUEST [RQW]

Zgłoszenia gwarancyjne