Dane podstawowe > Kontrahenci > Klienci 

Z tej funkcji należy skorzystać w celu zarządzania tabelą Klienci i powiązanymi tabelami: Kontrahenci, Adresy, Osoby kontaktowe iDane bankowe. Z tej funkcji należy skorzystać, aby utworzyć, wyświetlić i zaktualizować informacje o klientach, jak również informacje o kontrahentach. Klient jest kontrahentem. W związku z tym jest on definiowany w tabeli Kontrahent oraz w tabeli Klienci.

Dostęp do tej funkcji jest również możliwy z menu lub z funkcji Kontrahenci (GESBPR) poprzez kliknięcie operacjiKlient.

Warunek

SEEREFERTTO Odniesienie do dokumentacji Implementacja

Zarządzanie ekranem

Aby utworzyć klienta można skorzystać z maksymalnie ośmiu sekcji. Cztery z tych sekcji pochodzą z istniejącego rekordu kontrahenta. Sekcje wspólne dla rekordów kontrahenta i klienta to: Tożsamość, Adresy, Dane bankowe i Osoby kontaktowe. Wszelkie zmiany dokonane na w jednej lub więcej sekcji wspólnych są automatycznie zapisywane w tabeli Kontrahent. Wszystkie sekcje są dostępne z rekordu klienta.

Te cztery wspólne sekcje zostały opisane w dokumentacji dla kontrahentów.

Pozostałe cztery sekcje, właściwe dla klienta, opisano poniżej.

Nagłówek

Prezentacja

Z sekcji tej należy skorzystać, aby:

  • wprowadzić kod klienta i wyświetlić jego nazwę firmy,
  • aktywować klienta, aby zezwolić na wprowadzanie dokumentów z jego kodem.

Aby szybo wyszukać klienta należy kliknąć Wyszukaj z poziomu ikony operacji dostępnej w polu Klient. Otwiera się okno umożliwiające:

  • wyszukiwanie początku nazwy firmy,
  • wyszukiwanie początku kodu pocztowego,
  • wyszukiwanie początku nazwy miejscowości,
  • wykonywanie zbiorczego wyszukiwania na kilku polach.
Należy kliknąć:
    • Wyszukaj, aby wyświetlić wyniki wyszukiwania w dolnej części ekranu.
    • Wybierz, aby powrócić do ekranu klienta po wybraniu wiersza klienta w tabeli wyników.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Ta kategoria jest powiązana z klientem.
Kategoria klienta pozwala:

  • Posiadać dodatkową klasyfikację klienta,
  • ustawić domyślne wartości podczas tworzenia,
  • przypisać automatyczną numerację klientów zgodnie z licznikiem przypisanym do kategorii klienci.

  • Aktywny (pole BPCSTA)

Z tego pola należy skorzystać, aby aktywować lub dezaktywować klienta.
Służy to do utworzenia klienta w kilku krokach lub jego aktywacji po zweryfikowaniu wszystkich informacji.

SEEWARNING Klienta można dezaktywować nawet, jeśli cały czas istnieją dla niego przepływy w toku. Dezaktywowanie klienta nie blokuje ukończenia przepływu. Na przykład dla nieaktywnego klienta można wygenerować wysyłkę po wprowadzeniu zamówienia. Jeśli klient jest nieaktywny to jedyne zabronione tworzenie to tworzenie dokumentu, które nie skutkuje przepływem.

  • Klient (pole BPCNUM)

To pole jest wykorzystywane do wprowadzania kodu używanego do identyfikacji klienta. Może zostać uzupełnione bezpośrednio lub wybrane z tabeli Klienci.
SEEINFO Lista klientów nie jest pełna. Wszyscy klienci niedostępni na tej liście mogą dokonywać zamówień artykułu.

  • pole BPCNAM

Jest to nazwa handlowa lub nazwa firmy klienta, niedostępna na tym poziomie.

Zamknij

 

Karta Dane adresowe

Prezentacja

Weryfikacja NIP-u UE

Użytkownik może interaktywnie zatwierdzić NIP UE klikając ikonę Weryfikacja NIP-u UE.

Wyświetla się komunikat z rezultatami weryfikacji. Zawartość różni w zależności od wyników kontroli i używanej usługi sieciowej.

  • Jeśli weryfikacja zakończyła się powodzeniem, wyświetlany jest komunikat potwierdzający, a pole wyboru Weryfikacja jest zaznaczone.
  • Jeśli weryfikacja nie powiodła się to wyświetlany jest komunikat wskazujący powód.
  • Jeśli nie można było dokonać całościowej weryfikacji (np. jeśli nr VAT został zatwierdzony, a adres nie), można zaakceptować lub odrzucić rezultat. Jeśli zostanie wybrana opcja Tak, pole wyboru Weryfikacja jest zaznaczone.

Uwaga: Rezultaty weryfikacji są przechowywane w tabeli.

Jeśli zmieniono uprzednio zweryfikowany numer VAT to pole wyboru Weryfikacja jest odznaczone.

Poziomy weryfikacji:

Weryfikacja kwalifikowana pozwala na weryfikację NIP-u UE, nazwy firmy i adresu. Wszystkie dane muszą być prawidłowe.

Weryfikacja niekwalifikowana lub uproszczona weryfikuje wyłącznie NIP UE. Należy zauważyć, że usługa sieciowa weryfikacji UE dokonuje wyłącznie niekwalifikowanych zatwierdzeń.

Zarządzanie adresami:

Rezultaty są zapisywane z kodem adresu źródłowego.

Dla głównego NIP-u UE używany jest standardowy adres firmy.

Można ręcznie zatwierdzić numery VAT za pomocą funkcji Ponowne zatwierdzenie NIP-u UE (EVCBAT).

Uwaga: To pole jest dostępne wyłącznie, jeśli zdefiniowano usługę sieciową w parametrze EVCSERVICE – Usługa sieciowa dla NIP-u UE (rozdział CPT, grupa VAT) i jeśli wystawca NIP-u UE został zdefiniowany w parametrze EVCCOMPANY – Firma źródłowa NIP-u UE (rozdział CPT, grupa VAT).

SEEREFERTTO Więcej informacji znajduje się w dokumentacji na temat kontrahentów.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tożsamość

  • Krótki tytuł (pole BPRSHO)

To pole wskazuje krótką nazwę firmy klienta.

  • Akronim (pole BPRLOG)

Skrótowiec kontrahenta.

  • pole BPRNAM

Nazwa firmy kontrahenta.

  • Osoba fizyczna (pole LEGETT)

Jeśli ten wskaźnik jest aktywny, pozwala on na wskazanie, czy kontrahent jest osobą fizyczną. Jeśli nie jest aktywny, oznacza to, że kontrahent jest osobą prawną.
Jeśli kontrahent jest osobą prawną, informacje „NIP UE” i „REGON” muszą zostać obowiązkowe podane, jeśli ich wprowadzanie zostało ustawione jako obowiązkowe na poziomie ustawień kraju.

  • Korespondencja zabr. (pole BPRFBDMAG)

To pole jest używane w celu zabronienia użytkownikowi wysyłania korespondencji marketingowej do wybranego klienta.

Ten kod pozwala na zidentyfikowanie, między innymi Kraju kontrahenta.
Jest to ważna informacja powiązana z liczbą cech przydatnych do wykonywania kontroli na innych powiązanych informacjach, w szczególności:

  • format numeru telefonu,
  • z formatem numeru pozwalającym za zidentyfikowanie firmy lub działalności (SIRET, NAF) i stwierdzeniem czy wprowadzenie go jest wymagane,
  • format kodu pocztowego miejscowości i kod podziału geograficznego oraz, czy jego wpis jest wymagany,
  • czy numer VAT jest wymagany,
  • format rachunku bankowego.

Kod kontrolowany w tabeli języków i umożliwiający zdefiniowanie języka kontrahenta.

Ten kod umożliwia identyfikację waluty lokalizacji, kontrahenta itp. Jest on kontrolowany w tabeli walut.
SEEINFODomyślnie sugerowana waluta to waluta budżetu.

  • NIP (pole CRN)

Indywidualny numer identyfikacyjny firmy.
Wprowadzenie tego numeru jest wymagane, jeśli spełniono dwa poniższe wymagania:

  • wpis jest obowiązkowy na poziomie ustawień rekordu kraju,
  • kontrahent jest osobą prawną.

Format wprowadzania zależy od parametrów ustawionych w rekordzie kraju.

We Francji, ten numer, przyznawany przez INSEE podczas rejestracji przedsiębiorstwa w krajowym rejestrze spółek, składa się z 9 cyfr i jest unikalny i niezmienny. Używany jest przez wszystkie organizacje publiczne i administracje w odniesieniu do firmy.

  • Kod SIC (pole NAF)

To pole podaje kod SIC (podlegający kodowi działania KFA) zgodnie z francuską klasyfikacją działalności gospodarczej.

  • NIP UE (pole EECNUM)

Jest to NIP nabywcy. NIP UE zależy od kraju kontrahenta oraz powiązanego procesu kontroli.
Można powiązać NIP UE dla danego kontrahenta według adresu wysyłki w funkcji (kontrahent może zostać zidentyfikowany w różnych krajach zgodnie z VAT).

  • Weryfikacja NIP-u UE (pole EVCVAL)

Uwaga: To pole jest dostępne wyłącznie, jeśli zdefiniowano usługę sieciową w parametrze EVCSERVICE – Usługa sieciowa NIP UE (rozdział CPT, grupa VAT) i jeśli wystawca NIP-u został zdefiniowany w parametrze EVCCOMPANY – NIP UE firmy źródłowej (rozdział CPT, grupa VAT).

Operację Zatwierdzanie należy kliknąć w celu interaktywnego zatwierdzenia NIP-u UE.

Wyświetla się komunikat z rezultatami zatwierdzania. Zawartość różni się w zależności od rezultatu kontroli i używanej usługi sieciowej.

  • Jeśli zatwierdzanie zakończyło się powodzeniem, wyświetlany jest komunikat potwierdzający, a pole wyboru Zatwierdzanie jest zaznaczane.
  • Jeśli zatwierdzanie nie powiodło się, wyświetlany jest komunikat wskazujący powód.
  • Jeśli nie można było dokonać całościowego zatwierdzenia (np. jeśli jeden NIP UE został zatwierdzony, a adres nie), można zaakceptować lub odrzucić rezultat. Jeśli zostanie wybrana opcja Tak to pole Zatwierdzanie jest zaznaczone.

Uwaga: Rezultaty zatwierdzania są przechowywane w tabeli.

Jeśli zmieniono uprzednio zatwierdzony NIP UE, pole wyboru Zatwierdzanie jest odznaczane.

Poziomy zatwierdzania:

Zatwierdzanie kwalifikowane pozwala na weryfikację NIP-u UE, nazwy firmy i adresu. Należy zatwierdzić wszystkie dane.

Zatwierdzanie niekwalifikowane lub uproszczone pozwala wyłącznie na zweryfikowanie NIP-u UE. Usługa sieciowa zatwierdzania UE dokonuje wyłącznie zatwierdzań niekwalifikowanych.

Zarządzanie adresami:

Rezultaty są zapisywane z kodem adresu źródłowego.

Dla głównego NIP-u UE, używany jest adres standardowy firmy.

Można ręcznie zatwierdzić ponownie NIP-y poprzez funkcję Ponowne zatwierdzenie NIP-u UE (EVCBAT).

  • Sprawdzono (pole EVCVALDON)

Jeśli zmieniono uprzednio zatwierdzony NIP UE, pole wyboru Zatwierdzanie jest odznaczane.

Wyświetla się komunikat z rezultatami zatwierdzania. Zawartość różni się w zależności od rezultatu kontroli i używanej usługi sieciowej.

  • Jeśli zatwierdzanie zakończyło się powodzeniem, wyświetlany jest komunikat potwierdzający, a pole wyboru Zatwierdzanie jest zaznaczane.
  • Jeśli zatwierdzanie nie powiodło się, wyświetlany jest komunikat wskazujący powód.
  • Jeśli nie można było dokonać całościowego zatwierdzenia (np. jeśli jeden NIP UE został zatwierdzony, a adres nie), można zaakceptować lub odrzucić rezultat. Jeśli zostanie wybrana opcja Tak to pole Zatwierdzanie jest zaznaczone.


Uwaga: To pole jest dostępne wyłącznie, jeśli zdefiniowano usługę sieciową w parametrze EVCSERVICE – Usługa sieciowa NIP UE (rozdział CPT, grupa VAT) i jeśli wystawca NIP-u został zdefiniowany w parametrze EVCCOMPANY – NIP UE firmy źródłowej (rozdział CPT, grupa VAT).

Transf. mag.

  • Międzyzakładowy (pole BETFCY)

Ta flaga jest używana, aby wskazać, czy jest to kontrahent między lokalizacjami:

  • klienci/dostawcy między lokalizacjami są wykorzystywani do wymian między lokalizacjami,
  • klient jest lokalizacją zakupu lub lokalizacja finansową,
  • klient jest lokalizacją zakupu lub lokalizacja finansową.

Kod lokalizacji służący do zidentyfikowania kontrahenta w ramach wymian między lokalizacjami.

Należy wskazać:

  • Lokalizację wnioskującą (lokalizację zakupu lub lokalizację finansową) na poziomie klienta.
  • Lokalizację dostarczającą (lokalizację sprzedaży lub lokalizację finansową) na poziomie dostawcy.
  • Dla klienta lokalizacja magazynowania, przynależąca do tej samej firmy, identyfikuje każdy adres wysyłki.

Role

  • Klient (pole BPCFLG)

To pole jest zaznaczone automatycznie, jeśli kontrahent jest klientem.

  • Przedstawiciel (pole REPFLG)

To pole jest zaznaczone automatycznie, jeśli kontrahent jest przedstawicielem.

  • Potencjalny klient (pole PPTFLG)

To pole jest zaznaczone automatycznie, jeśli kontrahent jest potencjalnym klientem.

  • Dostawca (pole BPSFLG)

To pole jest zaznaczone automatycznie, jeśli kontrahent jest dostawcą.

  • Inne (pole BPRACC)

To pole jest zaznaczane automatycznie, jeśli jest to inny kontrahent.
SEEINFOInny kontrahent jest używany wyłącznie w księgowości.

  • Usługodawca (pole PRVFLG)

Ta opcja pozwala zintegrować kontrahenta z listą dostawców usług posprzedażowych.

Dostawca usług posprzedażowych to organizacja, do której można się zwrócić w celu przeprowadzenia

interwencji do wykonania w ramach zgłoszenia serwisowego (awaria, porada, audyt, oferta itp.).

Dla każdego usługodawcy można zapamiętać jego kompetencje, obszar geograficzny, który obsługuje

oraz jego warunki cenowe dla fakturowania.

  • Przewoźnik (pole BPTFLG)

To pole jest zaznaczone automatycznie, jeśli kontrahent jest przewoźnikiem.

  • Osoba zgłaszająca (pole DOOFLG)

Zleceniodawca odpowiada klientowi, do którego adresowane jest zgłoszenie serwisowe.
Jeśli zgłoszenie serwisowe nie uwzględnia zleceniodawcy to usługa jest dostarczana bezpośrednio w imieniu klienta do danej organizacji.
I odwrotnie, jeśli zgłoszenie serwisowej uwzględnia zleceniodawcę to usługa jest dostarczana do klienta, ale w imieniu zleceniodawcy. Obsługiwany klient nie jest klientem organizacji, ale klientem zleceniodawcy.
W kwestii fakturowania domyślnie ładowane dane to dane zleceniodawcy (fakturowanego klienta, płatnika itp.). Konieczne jest więc utworzenie rekordu klienta dla zleceniodawcy.
Ta opcja pozwala zidentyfikować grupę zleceniodawców.
Ta opcja jest wymagana, jeśli użytkownik chce powiązać klientów z odpowiednimi zleceniodawcami.

Zamknij

 

Karta Adresy

Prezentacja

SEEREFERTTO Więcej informacji znajduje się w dokumentacji na temat kontrahentów.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tabela Adresy

  • Kod adresu (pole CODADR)

Kod adresu kontrahenta.

Szczegóły

  • Kod adresu (pole XCODADR)

Ten kod umożliwia identyfikację różnych adresów powiązanych z zarządzanym rekordem (użytkownik, firma, lokalizacja, kontrahenci wszystkich typów itd.).
Dla danego rekordu, każdy kod jest unikatowy.
Ogólnie rzecz ujmując wprowadzenie adresu dla każdego rekordu jest obowiązkowe, a jeden z adresów musi być zadeklarowany jako adres domyślny przy pomocy odpowiedniego pola.

Nie można zmienić ani usunąć kodu adresu po tym, jak został on użyty na poziomie numeru rachunku bankowego lub umowy.
W takim przypadku, zmiana bądź usunięcie adresu możliwe jest dopiero po wcześniejszym usunięciu go z numeru rachunku bankowego lub umowy.

  • Opis (pole XBPADES)

Należy wskazać informacje powiązane z adresem.

Ten kod pozwala na zidentyfikowanie kraju powiązanego z adresem.

W tabeli Kraje, która kontroluje to pole, przypisywana jest pewna liczba cech użytecznych w przeprowadzaniu kontroli zależących od niej informacji, zwłaszcza:

  • format numeru telefonu,
  • format numeru identyfikacyjnego firmy lub działalności (we Francji SIRET, NAF),
  • format kodu pocztowego miejscowości, jak również kod regionu geograficznego i określenie, czy wprowadzenie go jest wymagane,
  • format kodu numeru rachunku bankowego,
  • zarządzanie numerem IBAN.
  • Opis (pole XCRYNAM)

Opis powiązany z poprzednim kodem.

  • pole XADDLIG1

Ta tabela wymienia różne pozycje adresów. Format tytułu i wpisu są zdefiniowane w tabeli krajów.

  • pole XADDLIG2

 

  • pole XADDLIG3

 

  • PC (pole XPOSCOD)

Kod pocztowy, którego format wprowadzania zdefiniowany jest w tabeli Kraj, pozwala określić miejscowość, stan/prowincję lub strefę geograficzną, jeśli są one zdefiniowane dla kraju.
Podczas modyfikacji kodu pocztowego, miejscowość i stan/prowincja odpowiadające nowemu kodowi są wyświetlane automatycznie. Zasada jest taka sama, jak dla stref geograficznych jeśli istnieją one dla kraju.
Można również wprowadzić bezpośrednio nazwę miejscowości, stan lub prowincję. Jeśli zdefiniowano miejscowość, stan lub prowincję, powiązane kody pocztowe wyświetlają się automatycznie.
Kontrola tej informacji oraz jej obowiązkowość zależą od ustawień dokonanych na poziomie zarządzania krajem. Aby kontrola została zastosowana, parametr POSCOD – Ostrzeżenie o nieistniejącym kodzie pocztowym (rozdział SUP, grupa INT) musi również mieć wartość „Tak”.

Przypadki szczególne:

- dla ANDORY, należy wskazać 99130,
- dla MONAKO, należy wskazać 99138,
- Dla wszystkich innych krajów zagranicznych należy wskazać krajowy identyfikator tego kraju, a 99999 oznacza nieznany.

Jeśli kod pocztowy został zdefiniowany jako wymagany dla kraju, należy go wprowadzić, jeśli pola Kod pocztowy lub Miejscowość są uzupełnione, bądź w przypadku, gdy informacje zostały zmienione w oknie adresu kontrahenta. Kontrola nie jest jednak dokonywana w momencie tworzenia dokumentu.

  • Miasto (pole XCTY)

Automatycznie proponowana miejscowość to miejscowość powiązana z uprzednio wskazanym kodem pocztowym. Nazwę miejscowości można również wprowadzić bezpośrednio:
- jeśli jest ona zdefiniowana to kod pocztowy wyświetla się automatycznie,
- jeśli nie istnieje, a kontrola kodu pocztowego została ustawiona w rekordzie kraju, wyświetli się komunikat ostrzegawczy, ale wprowadzenie będzie dozwolone (aby kontrola miała zastosowanie, parametr CTY – Ostrzeżenie o nieistniejącym mieście musi mieć wartość „Tak”),
- jeśli miejscowość nie istnieje, a kod pocztowy zdefiniowano jako wymagany dla kraju, wyświetla się komunikat blokujący w momencie wprowadzania danych w polu Kod pocztowy lub Miejscowość, bądź w przypadku, gdy zmieniono informacje w oknie adresu kontrahenta. Kontrola nie jest jednak dokonywana w momencie tworzenia dokumentu.

Komentarze:

  • Format jest definiowany w ustawieniach rekordu kraju.
  • W zależności od ustawień, miejscowość może być automatycznie zapisywana wielkimi literami po wprowadzeniu.
  • Aby ułatwić wybór bez uwzględniania formatu (znaki z akcentami, wielkie/małe litery), okno wyboru dostępne w tym polu proponuje dedykowaną kolumnę wyboru, w której wyświetlają się nazwy miejscowości wielkimi literami.
  • pole ITINERAIRE

Kliknięcie na tę ikonę otworzy stronę z mapą umożliwiającą usytuowanie wprowadzanego adresu.

  • pole XSAT

To pole zawiera podział geograficzny odpowiadający definicji adresu pocztowego. Na przykład departament dla Francji lub stan dla Stanów Zjednoczonych.

Opis podziału geograficznego, jak również kontrola wprowadzania tej informacji są zdefiniowane w ustawieniach Kraju.

To pole uzupełnia się automatycznie po wprowadzaniu kodu pocztowego i miejscowości na podstawie ustawień dokonanych w Kodach pocztowych.
Jeśli pole jest kontrolowane, to kontrola dokonywana jest z przestrzeganiem tabeli Podziały geograficzne.

  • Strona internetowa (pole XFCYWEB)

To pole umożliwia wskazanie strony internetowej.

  • Identyfikator zewn. (pole XEXTNUM)

To wolne pole umożliwia przechowywanie zmiennego identyfikatora, którego można użyć do konkretnych procesów.
Przykład: w ramach generowania plików przelewów międzynarodowych w formacie XML, zawartość tego pola umożliwia zidentyfikowanie wierzyciela rozliczenia w przypadku braku numeru SIRET (należy zapoznać się z ustawieniami plików bankowych).

  • Adres domyślny (pole XBPAADDFLG)

Jeśli to pole jest zaznaczone to wskazuje ono, że jest to domyślny adres. Można wybrać tylko jeden adres dla danego rekordu. Jest to obowiązkowo adres kontrahenta.
Domyślny adres klienta może różnić się od domyślnego adresu kontrahenta.

  • Walidacja adresu (pole VALADR)

Ten przycisk należy kliknąć, aby wysłać adres do usługi weryfikacji adresów Sage Sales Tax (SST). Jeśli ten adres został znaleziony to jest on aktualizowany z uwzględnieniem formatu amerykańskich usług pocztowych.
To pole jest dostępne tylko, jeśli kod działania LTA jest aktywny.

SEEINFO Usługa zatwierdzania adresów SST jest zdefiniowana w ustawieniachSage Sales Tax.

  • Zweryfikowano (pole XADRVAL)

To pole jest zaznaczone automatycznie, jeśli adres jest przetwarzany przez usługę weryfikacji adresów Sage Sales Tax (SST), jeśli zaznaczono opcję „Weryfikacja adresu”. To pole nie jest zaznaczone i nie jest dostępne, jeśli adres jest nieznany.

SEEINFO Usługa zatwierdzania adresów SST jest zdefiniowana w ustawieniachSage Sales Tax.

Telefon

  • pole XTEL1

To pole podaje numer telefonu. Format wprowadzania zależy od kraju.
Poziom dokonywanej kontroli wprowadzanego formatu numeru zależy od parametru ogólnego CTLTEL – Kontrola numeru telefonu (rozdział SUP, grupa INT).

E-mail

  • pole XWEB1

To pole podaje adres skrzynki elektronicznej osoby kontaktowej.

Zamknij

 

Ikona "Operacje"

Kopiowanie adresów

 

Zamknij

 

Karta Klasyfikacja

Prezentacja

Z tej sekcji należy skorzystać, aby wprowadzić informacje handlowe dotyczące klienta takie, jak:

  • Klasa ABC klienta
  • Kryteria zamówienia, np. pola używane do zarządzania autoryzacją wypożyczeń dla klienta (zob. również podobna opcja w rekordzie artykułu) oraz saldo zamówień częściowych (niewysłanych całkowicie).
  • Kryteria wysyłki, np. pole używane do zabronienia wysyłki pozycji utworzonych z innych zamówień na tym samym dokumencie WZ, pole używane do konfiguracji ograniczeń wysyłki takich jak zabronienie wysyłki na zamówienie o ile nie zostało ono w pełni dostarczone lub zabronienie wysyłki pozycji z niekompletną ilością (w pełni dostarczonej lub nie), albo brak ograniczeń.
  • Kryteria sprzedaży i fakturowania (minimalna kwota zamówienia, metoda i częstotliwość fakturowania, liczba kopii faktury do wydrukowania, domyślnie cena netto lub brutto, warunki fakturowania używane dla artykułów bez fizycznej wysyłki, źródłowa data płatności do obliczenia terminu płatności – albo data faktury, albo data wysyłki – oraz reguła fakturowania frachtu, której możliwa wartość to zawsze Zafakturowano, Nie zafakturowano lub Do progu zdefiniowane w rekordzie przewoźnika).
  • Przedstawiciele handlowi i dodatkowi przedstawiciele:

Ta sekcja zawiera również dwa pola Przedstawiciel. Te pola są używane do przypisania przedstawicieli odpowiedzialnych za konto klienta. Oprócz dwóch głównych przedstawicieli istnieje również możliwość wprowadzenia wielu przedstawicieli wg roli i wg grupy komercyjnej artykułu. Aby uzyskać dostęp do Drugiego przedstawiciela z poziomu każdego z tych pól należy użyć ikony operacji. Zgodnie z tym, jak nowi pracownicy są angażowani w relację sprzedażową, możliwe jest zapisanie ich tożsamości i roli względem klienta, jak również ich ekspertyzy w kwestii grupy sprzedażowej artykułu. Jeśli klient prosi o więcej informacji na konkretny temat można z łatwością zidentyfikować wykwalifikowanego pracownika dla konkretnych szczegółów klienta i danego obszaru.

Pole Kategoria prowizji jest używane w celu identyfikacji pola Przedstawiciel, którego stawki prowizji mają być używane domyślnie.

  • Pola Zamówienie i Faktura w bloku Teksty sygnalizują, że teksty powiązane z zamówieniem i fakturą zostały utworzone przy pomocy menu Teksty umiejscowionego na górze ekranu.
    Dostępne jest pole umożliwiające wskazanie, że potwierdzenie zamówienia zostanie wydrukowane dla tego klienta i można wskazać kod szablonu wydruku, aby powiązać z danym klientem lub grupą klienta listę raportów do użycia w pierwszej kolejności.
  • Skonta lub kary za zwłokę (procent lub wartość) mogą zostać użyte tak, aby podać wartości domyślne dla elementów stopki faktury podczas fakturowania klienta. Te elementy są definiowane w funkcji konfiguracji elementów fakturowania.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Zamówienie

  • Klasa ABC (pole ABCCLS)

Kod umożliwiający zidentyfikowanie kategorii ABC kontrahenta.
Kategoria ABC umożliwia zaklasyfikowanie kontrahentów w zależności od ich ważności np. w obrotach.
Może być wprowadzona z wartościami zawierającymi się między „A” a „D”. Podczas tworzenia, kontrahent, który nie ma żadnych danych statystycznych, domyślnie jest klasyfikowany w kategorii „D”.

  • Minimalne zam. (pole WORDMINAMT)

maksymalna kwota netto, wyrażona w walucie folderu, poniżej której zamówienia klienta nie mogą być zapisywane.

Jest to waluta folderu.

  • Zamykanie zamówień (pole ORDCLE)

Ta informacja, inicjalizowana przez klienta zamówienia, jest używana w celu zezwolenia na zamknięcie pozycji lub zamówienia. Tę informację można modyfikować podczas wprowadzania zamówienia, jeśli pozwala na to transakcja.

  • Magazyn u klienta (pole LNDAUZ)

Ta flaga służy do zdefiniowania, czy wypożyczenie towarów jest dozwolone dla danego klienta.
Artykuł musi być dozwolony do wypożyczenia i musi być zarządzany według miejsca składowania.

  • 1 zamów na 1 wysyłkę (pole ODL)

Ta informacja, inicjalizowana przez klienta zamówienia, jest używana w celu zabronienia grupowania wielu zamówień w tej samej wysyłce. Tę informację można modyfikować podczas wprowadzania zamówienia, jeśli pozwala na to transakcja.

  • Wysyłka częściowa (pole DME)

Ta informacja, inicjalizowana przez klienta zamówienia, umożliwia wskazanie w jaki sposób wysyłane jest konkretne zamówienie. Dostępne są trzy wartości:

  • Dozwolone oznacza, że zamówienie może zostać wysłane częściowo.
  • Kompletna pozycja oznacza, że zamówienie może zostać wysłane częściowo, jeśli wysyłana jest kompletna pozycja.
  • Kompletne zamówienie oznacza, że zamówienie musi zostać wysłane w całości (w jednej wysyłce).
Oznacza to również, że nie można dokonać alokacji częściowej dla pozycji zamówienia lub zamówienia, jeśli zapas nie jest wystarczający dla pokrycia całości pozycji lub całości zamówienia – opcja Alokacje częściowe musi wyświetlać się na zamówieniu lub w opcjach alokacji zbiorczej.Podczas wprowadzania ilości do alokacji w pozycji lub podczas dokonywania alokacji ręcznej pozycji, wyświetla się komunikat ostrzegający, jeśli jest to wysyłka częściowa.

Uwaga: Jeśli wybrano opcję Kompletna pozycja lub Kompletne zamówienie to ten komunikat ostrzegający można zignorować i wymusić częściową wysyłkę.

  • Price / Amount type (pole PRITYP)

Ta flaga określa, czy ceny artykułów (faktury sprzedaży) i kwoty (faktury należności) są wyrażane brutto czy netto. Ta flaga ma wpływ na przeszukiwanie cenników. Uwzględniane są tylko cenniki zdefiniowane w trybie konwersji cen lub na nią zezwalające.

Kwota/cena dokumentu wyrażana jest jako kwota/cena netto lub brutto w zależności od typu zdefiniowanego na poziomie klienta.

Jeśli dostawca jest powiązany z kategorią klienta to ta informacja jest inicjalizowana za pomocą typu kwoty zdefiniowanego na poziomie pola Typ ceny/Typ kwoty kategorii.

Fakturowanie

  • Fakturowanie transportu (pole FREINV)

Flaga używana do określania, koszty przewozu muszą być ponoszone przez klienta, czy ten ostatni nie musi ponosić tych opłat. To zwolnienie może być powiązane z żadnym warunkiem lub wartościami progowymi netto lub brutto.
Koszty przewozu wyliczane z ceny przewoźnika i integrowane podczas dostarczania za pomocą dedykowanego elementu fakturowania.
SEEREFERTTO W celu uzyskania szczegółowych informacji, przejdź do parametru ogólnegoFRENUM.
Wartości progowe są zdefiniowane w rekordzie przewoźnika.

  • Metoda fakturowania (pole IME)

Te informacje są inicjalizowane przez klienta zamówienia i są używane w celu zdefiniowanie metody fakturowania klienta. Na dalszych etapach metoda fakturowania jest używana w celu zafakturowania dokumentów WZ lub bezpośredniego zafakturowania zamówień poprzez ich zgrupowanie lub podział. Te informacje są używane w automatycznych procesach fakturowania i w funkcji fakturowania ręcznego (gdzie względem tych informacji wykonywane są kontrole).

Dostępne metody fakturowania i ich wpływ na fakturowanie wysyłek wymieniono poniżej:  

  • 1 faktura/dokument WZ - Ta metoda fakturowania wymaga obecności osobnej faktury dla każdej utworzonej wysyłki.
  • 1 faktura/1 kompletne zamówienie - Ta metoda fakturowania pozwala na fakturowanie wysyłek powiązanych z zamówieniem tylko, jeśli zamówienie zostało skompletowane i wszystkie faktury powiązane z tym zamówieniem zostały zweryfikowane dla wszystkich wysyłek przynależących do wyboru fakturowania automatycznego. Wygenerowana zostanie wtedy jedna faktura grupująca wszystkie wysyłki dla zamówienia.
  • 1 faktura/zamówienie - Ta metoda fakturowania jest używana do tworzenia faktury dla wszystkich wysyłek zamówienia, które zostały zweryfikowane do momentu wykonania procesu fakturowania. Wygenerowana zostanie jedna faktura grupująca te wszystkie wysyłki.
  • 1 faktura/adresat wysyłki - Ta metoda fakturowania jest używana do tworzenia faktury dla wszystkich wysyłek dotyczących tego samego klienta wysyłki na jednej fakturze, podczas wykonywania procesu fakturowania automatycznego. Podczas ręcznego fakturowania wysyłek wykonywana jest kontrola.
  • 1 faktura/okres - Ta metoda fakturowania jest używana do tworzenia faktury dla wszystkich wysyłek w oparciu o częstotliwość fakturowania zdefiniowaną dla klienta. Na przykład, jeśli częstotliwość to co tydzień to wszystkie wysyłki z tygodnia 32 (dla daty wysyłki lub daty dostawy w oparciu o parametr INVREFDAT - Data wyjściowa do fakturowania) są grupowane na jednej fakturze. Jeśli wybrana wartość to na żądanie to z częstotliwością fakturowania powiązana jest konkretna funkcjonalność.Wysyłki z taką częstotliwością są grupowane razem. Wykonywana jest również kontrola na ręcznej metodzie fakturowania wysyłek, aby umożliwić zgrupowanie wysyłek z metodą fakturowania według okresu i ręczną metodą fakturowania.
  • Faktura ręczna - Ta metoda fakturowania nie jest uznawana za proces fakturowania automatycznego. Fakturowanie musi zostać wykonane ręcznie podczas wprowadzania faktury.

Wpływ metody fakturowania na generowanie wysyłek - zamówienia z metodą fakturowania 1 faktura/zamówienie lub 1 faktura/ukończone zamówienie nie zostaną nigdy zgrupowane na tej samej wysyłce.

Oprócz tych metod fakturowania istnieją informacje, które, w zależności od wysyłki, nie pozwalają na zgrupowanie wysyłek. Zob. dokumentacja na temat automatycznego fakturowania wysyłek.

Wpływ metody fakturowania na bezpośrednie zlecenia fakturowania jest następujący:

  • 1 faktura/dokument WZ - Tryb fakturowania metoda fakturowania wymaga obecności osobnej faktury dla każdej wysyłki fakturowanej bezpośrednio. Z drugiej strony zamówienie może zostać zafakturowane częściowo przez funkcję fakturowania automatycznego od momentu, gdy metoda wysyłki zamówienia to Kompletne zamówienie.Jeśli metoda wysyłki zamówienia to Kompletne zamówienie to wszystkie pozycje zamówienia zostaną zafakturowane (pozycje zamówienia zarządzane w zapasach muszą zostać alokowane), w przeciwnym razie faktura nie zostanie wygenerowana. Podczas ręcznego fakturowania tego typu zamówienia brak ograniczeń względem metody wysyłki i możliwe będzie utworzenie częściowej faktury nawet, jeśli metoda wysyłki to Kompletne zamówienie.
  • 1 faktura/kompletne zamówienie - Ta metoda fakturowania wymaga obecności osobnej faktury dla każdej wysyłki fakturowanej bezpośrednio. Zamówienie musi jednak być w pełni obsłużone, aby mogło zostać zafakturowane przy użyciu funkcji fakturowania automatycznego. Dla tego zamówienia zostanie więc utworzona tylko jedna faktura. W fakturowanie ręcznym nie ma konieczności przestrzegania tej zasady. Możliwe jest częściowe zafakturowanie zamówienia tego typu.
  • 1 faktura/zamówienie - Dla zamówień z fakturowaniem bezpośrednim ta metoda fakturowania odpowiada metodzie 1 faktura/dokument WZ opisanej powyżej. 1 faktura/dokument WZ:
  • 1 faktura/adresat wysyłki - Ta metoda fakturowania jest używana do tworzenia faktury dla wszystkich wysyłek z fakturowaniem bezpośrednim dotyczących tego samego klienta wysyłki na jednej fakturze, podczas wykonywania procesu fakturowania. Jeśli pozycje zamówienia dotyczą wielu adresatów wysyłki w ramach jednego zamówienia to utworzonych zostanie tyle faktur, ile jest adresów wysyłki w pozycjach. Podczas ręcznego wykonywania fakturowania zamówień wykonywana jest również kontrola.
  • 1 faktura/okres - Ta metoda fakturowania jest używana do tworzenia faktury dla wszystkich zamówień w oparciu o częstotliwość fakturowania zdefiniowaną dla klienta. Na przykład, jeśli częstotliwość to tygodniowo to wszystkie zamówienia z tygodnia 32 (dla daty żądanej dostawy w nagłówku zamówienia) są grupowane na jednej fakturze. Jeśli wybrana wartość to na żądanie to z częstotliwością fakturowania powiązana jest konkretna funkcjonalność.Zamówienia z taką częstotliwością są grupowane razem.
  • Faktura ręczna - Ta metoda fakturowania nie jest uznawana za proces fakturowania automatycznego. Fakturowanie musi zostać wykonane ręcznie podczas wprowadzania faktury.

Oprócz tych metod fakturowania istnieją informacje, które, w zależności od zamówienia, nie pozwalają na grupowanie razem dwóch wysyłek. Zob. dokumentacja na temat automatycznego fakturowania zamówień.

  • Okres fakturowania (pole INVPER)

Flaga służąca określeniu częstotliwości fakturowania odbiorcy.
Fakturowanie może odbywać się codziennie, co tydzień, co 10 dni, co 2 tygodnie, co miesiąc lub na żądanie.

Z tego pola należy skorzystać, aby wskazać Warunek fakturowania. Ta informacja jest opcjonalna.
To pole inicjalizuje warunek fakturowania wprowadzony na zamówieniu sprzedaży, jeśli zamówienie powiązane jest z artykułem typu Usługa lub Ogólny z przepływem typu Sprzedawany lub bez Fizycznej wysyłki.

  • Podst. terminu płat. (pole DUDCLC)

Data używana jako podstawa wyliczania dla rozrachunków i może przyjmować wartość „Data faktury” lub „Data dostawy”.

  • Akceptuj fakturę elektroniczną (pole AEIFLG)

 

Przedstawiciele

  • Kat. prowizji (pole COMCAT)

Kategoria prowizji służąca do wybrania stawki prowizji w rekordzie sprzedawcy dla obliczenia prowizji.

Kod sprzedawcy powiązany z klientem i kontrolowany w tabeli sprzedawców. Sprzedawca klienta-odbiorcy posiada pierwszeństwo nad sprzedawcą klienta-odbiorcy przesyłki.
Kod czynności jest używany do określania liczby sprzedawców (maksymalnie 2), podawaną jako wartość domyślna przy zamówieniu.

  • pole MORREP

 

Tabela Elementy fakturowania

Jest to kod elementu fakturowania.

  • Opis (pole SHO)

Jest to krótki opis elementu fakturowania.

  • % lub kwota (pole INVDTAAMT)

Są to informacje dotyczące stopki fakturowania. Elementy fakturowania odpowiadają używanej kategorii klienta lub elementom skonfigurowanym jako do wyświetlenia w rekordzie klienta, jeśli z klientem nie została powiązana żadna kategoria.
Jeśli elementy fakturowania pochodzą z ustawień z domyślną wartością to używana jest ta wartość i jest ona przeliczana na walutę klienta przy użyciu typu kursu i bieżącej daty systemowej (datesyst).

  • pole INVDTATYP

Ta kolumna wskazuje, czy jest to procent, kwota netto czy kwota brutto.

  • Wal. (pole WWCUR)

Jest to waluta (klienta), w której wyrażona jest kwota.

Teksty

  • Zamówienie (pole WORDTEX)

Ten wskaźnik tekstowy jest używany do zasygnalizowania, że dla danego klienta zdefiniowano tekst zamówienia. Ten tekst będzie używany na każdym zamówieniu tak, aby został on wydrukowany na potwierdzeniu zamówienia.

  • Faktura (pole WINVTEX)

Tej tekst jest używany do wskazania, że dla tego klienta zdefiniowano tekst na fakturze. Ten tekst będzie używany na każdej zmodyfikowanej fakturze.

Raporty

  • Potwierdzenie (pole OCNFLG)

Flaga pozwalająca zdecydować, czy potwierdzenia przyjęcia dla zamówienia mają być drukowane.

To pole pozwala wskazać numer referencyjny szablonu edycji wymieniającego raporty do użycia w porządku priorytetów (i liczbę ich egzemplarzy) wraz z dokumentami użytymi w zarządzaniu sprzedażą. W ten sposób można wskazać raporty i zarezerwować niektóre z nich dla wybranych kontrahentów.

W celu aktywowania faktury elektronicznej w legislacji portugalskiej należy wybrać kod szablonu wydruku PDF lub raport faktury księgowej z tą legislacją. Miejsce docelowe archiwum szablonu PDF jest definiowane przez parametr EFATPRT – Domyślne miejsce docelowe (rozdział LOC, grupa POR).

Faktura elektroniczna

  • Faktura elektroniczna (pole ELECTINV)

To pole należy zaznaczyć, aby wysłać elektroniczną fakturę do klientów, którzy zgodzili się na ich otrzymywanie.

Aby aktywować funkcję fakturowania elektronicznego należy wybrać opcję Drukuj kod szablonu dla typu Archiwum.

To pole ma zastosowanie wyłącznie do portugalskiej legislacji i jest dostępne, jeśli kod działania EFAT jest aktywny. Faktura elektroniczna jest zgodna z prawnymi wymaganiami portugalskich organów podatkowych.

Więcej informacji znajduje się w dokumentacji dla Komunikacji EFAT.

Wprowadzić można wyłącznie osobę kontaktową z prawidłowym adresem e-mail powiązaną z rekordem klienta.

To pole jest dostępne tylko, jeśli zaznaczono pole Faktura elektroniczna.

  • Data od (pole STRDATEFAT)

To pole jest dostępne tylko, jeśli zaznaczono pole Faktura elektroniczna.

Data rozpoczęcia określa początego tego typu komunikacji. Tylko faktury, które zostały zaksięgowane po wdrożeniu tych ustawień zostaną uwzględnione w procesie fakturowania elektronicznego.

Zamknij

 

Karta Zarządzanie

Prezentacja

Z tej sekcji należy skorzystać, aby wprowadzić informacje zarządzania, w szczególności:

  • Typ klienta: Standardowy lub Inny. Domyślny typ to Standardowy.
    Typ Inny umożliwia wymuszenie automatycznego otwarcia okna wprowadzania adresu we wszystkich dokumentach sprzedaży (uznaje się, że są to klienci „ogólni”, niewyszczególnieni w księgowości).
  • Numer, pod którym firma jest znana klientowi jako jeden z dostawców klienta. To pole wyświetla się wyłącznie w celach informacyjnych.
  • Typ stawki używany w celu określenia domyślnej stawki dla księgowania dokumentów sprzedaży. Lista typów składek jest zdefiniowana w menu lokalnym 202, a standardowe wartości mogą być modyfikowane.
  • Typ kontroli zastosowanej do kwoty kredytu klienta i autoryzowanego poziomu kredytu (jeśli kontrolowany).
  • Próg ubezpieczenia kredytu, wyłącznie w celach informacyjnych, oraz data jego zdefiniowania i kod towarzystwa ubezpieczeniowego (zadeklarowanego jako inny kontrahent).
  • W jaki sposób, w ramach sekcji Notatki, te komentarze wyświetlają się podczas wprowadzania dokumentu sprzedaży.
  • Pola Biznes i Źródło. Te informacje są używane w segmentacji klientów. Każdy przedstawiciel handlowy powinien czuwać na uzupełnianiem swoich informacji.
  • Informacje otrzymane z działu wsparcia klienta, w szczególności punkty kredytowe/debetowe. Można również wyświetlić pozostałe punkty.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Inne

  • Typ klienta (pole BPCTYP)

Typ klienta może przyjmować wartości: Normalny lub Inny.
Typ Inny umożliwia wymuszenie automatycznego otwarcia okna wprowadzania adresu we wszystkich dokumentach sprzedaży (uznaje się, że są to klienci „ogólni”, niewyszczególnieni w księgowości).
Domyślna kategoria to Normalny.

  • Numer dostawcy (pole BPCBPSNUM)

Numer, pod którym firma jest znana klientowi jako dostawca.
Ma to charakter informacyjny.

  • Typ kursu (pole CHGTYP)

Typ kursu (menu lokalne, którego wartości standardowe można modyfikować) używane w celu określenia, który kurs będzie domyślnie używany do odnalezienia kursu księgowania dokumentów sprzedaży.

CRM

To pole jest używane do zakwalifikowania działalności klienta z poziomem segmentacji dostosowanym do segmentacji wymaganej przez zespół sprzedażowy.

Pole to służy do zapisywania kanału handlowego , według którego dokonano identyfikacji i zakwalifikowano partnera biznesowego.

  • Nasz klient od (pole BPCSNCDAT)

To pole służy do wskazania daty, od której kontrahent jest klientem firmy.

  • Podczas tworzenia lub kopiowania klienta ta data jest automatycznie ładowana jako bieżąca data.
  • W przypadku przekształcenia potencjalnego klienta w klienta z zamówień ta data jest automatycznie ładowana jako data zamówienia.

Blok numer 5

  • Punkty naliczone (pole PITCDT)

To pole wyświetla całkowitą liczbę punktów kredytowych przyznanych klientowi w wyniku innych zamówień.
Ta suma nie uwzględnia punktów przyznanych w wyniku ręcznego dodania punktów wskazanych w kolejnym polu.
Przypomnienie: punkty są premiami, które każdy klient może otrzymać po każdym zamówieniu, które zakończyło się sukcesem.

  • Dodane ręcznie (pole PITCPT)

To pole jest używane, aby wykonać ręczne dodanie punktów dla klienta, niezależnie od przyjęcia zamówienia sprzedaży.
Jest ono w głównej mierze używane, jeśli klient złożył zamówienie, które daje im prawie wszystkie punkty konieczne do otrzymania upominku. W takim przypadku zespół sprzedażowy może zdecydować o zaoferowaniu kilku brakujących punktów poprzez wprowadzenie ich bezpośrednio w rekordzie klienta.
Późniejsze ręczne dodanie punktów jest zawsze zapisywane w celach informacyjnych.

  • Saldo całkowite (pole TOTPIT)

To pole wyświetla całkowitą liczbę punktów kredytowych przyznanych klientowi w wyniku innych zamówień.
Ta suma uwzględnia również punkty przyznane poprzez ręczne dodanie punktów.
Jeśli ta suma przekracza liczbę koniecznych punktów wskazanych później lub na szablonie umowy serwisowej to klientowi oferowana jest umowa.

  • Odpisy punktów (pole BPCPITDEB)

Można wprowadzić regułę odpisu punktów bezpośrednio dla klienta.
Odpis wskazany w rekordzie klienta ma zastosowanie wyłącznie dla odpisu umownego. Wszystkie dodatkowe odpisy są wskazane na poziomie reguły odpisu punktów.
Aby wyświetlić lub zdefiniować regułę odpisu punktów należy kliknąć ikonę Operacje oraz Odpis punktów.
Wprowadzenie wartości w tym polu prowadzi do utworzenia reguły odpisu punktów tylko, jeśli wprowadzono składnik klienta.

  • Wartość = 0 (pole NULPIO)

Ta opcja jest używana do blokowania drzewa reguł dla punktów odpisywanych podczas analizy pokrycia zgłoszenia serwisowego.
Innymi słowy, jest ona wykorzystywana do zablokowania wszelkiego zużycia punktów dla usług serwisowych dotyczących danego klienta.

To pole jest używane do wskazania szablonu umowy serwisowej, która jest automatycznie przedstawiana klientowi za każdym razem, gdy zebranych zostanie wystarczająco punktów kredytowych.

  • Punkty wymagane (pole COTPITRQD)

To pole wyświtla minimalną liczbę punktów kredytowych wymaganych, aby klientowi mogła zostać zaproponowana umowa serwisowa.

Ta informacja ma priorytet nad jej ekwiwalentem w szablonie umowy serwisowej.

Zamówienia w toku

  • Kontrola salda (pole OSTCTL)

Należy wybrać typ kontroli, który ma zostać zastosowany dla kwoty zlecenia w toku klienta:

  • Sprawdzono: kontrola dokonuje się w czasie rzeczywistym w momencie podjęcia zamówienia, podczas alokacji aż do wysyłki względem dozwolonej kwoty zlecenia w toku. Wysyłka do klienta jest możliwa, jeśli jego zlecenie w toku jest mniejsze niż jego dozwolone zlecenie w toku. Kontrola może być realizowana:
    • Wg firmy lub wg folderu, w zależności od wartości parametru ogólnego Sprzedaży OSTCTL - Poziom kontroli zleceń w toku (rozdział TC, grupa OST).
    • Dla kursu historycznego lub aktualizowanego, w zależności od wartości parametru ogólnego Danych podstawowych: OSTCHGTYP - Źródło kursu kontroli zlecenia w toku (rozdział TC, grupa OST).
      Jeśli kontrola dokonywana jest względem zaktualizowanego kursu, typ kursu do użycia wskazywany jest przez parametr OSTTYPCUR - Typ kursu kontroli aktualizowanego kursu (rozdział TC, grupa OST).
      Jeśli kontrola zlecenia w toku dokonywana jest na poziomie folderu, jest ona zawsze realizowana w zależności do zaktualizowanego kursu, niezależnie od wartości parametruOSTCHGTYP- Źródło kursu kontroli zlecenia w toku.
Zlecenie w toku jest kontrolowane względem kontrahenta stanowiącego ryzyko klienta. Jeśli kontrahent stanowiący ryzyko jest wspólny dla wielu klientów, oznacza to, że zlecenie w toku każdego klienta zostanie skontrolowane w ten sam sposób względem kontrahenta stanowiącego ryzyko, sumując wszystkie przesunięcia różnych klientów.
Jeśli klient jest powiązany z innym kontrahentem stanowiącym ryzyko, kwota dozwolonego zlecenia w toku nie jest dostępna. Jest ona dostępna w rekordzie kontrahenta stanowiącego ryzyko. Wyświetlone zlecenie w toku odpowiada kontrahentowi stanowiącemu ryzyko.
  • Dowolne: wysyłka do klienta zawsze możliwa.
  • Zablokowany: wysyłka do klienta nie jest możliwa.
  • Kwota autor. (pole WOSTAUZ)

Maksymalna kwota zlecenia w toku dozwolona dla tego klienta. Jest ona używana, jeśli klient został zadeklarowany jako „Sprawdzany” w polu Kontrola zleceń w toku. Kwota ta jest wyrażona:

  • w walucie folderu, jeśli kontrola odbywa się na poziomie folderu,
  • w walucie lokalizacji Danych podstawowych uzytkownika, jeśli kontrola zleceń w toku odbywa się na poziomie firmy.

 

  • Zadłużenie ogółem (pole XOST)

Jest to całkowita kwota kredytu obliczona przez system.
Ta kwota uwzględnia:

Na odpowiednich dokumentach kwota kredytu:

  • Uwzględnia sumę obliczonych podatków na wszystkich pozycjach tych dokumentów,
  • Nie uwzględnia:
      • Elementów fakturowania
      • Globalnej korekty VAT.


  • Ubezpieczenie (pole WCDTISR)

Kwota ubezpieczenia subskrybowana dla wyspecjalizowanych organów (SFAC lub innych) w celu objęcia ochroną ryzyka klienta w przypadku niewywiązywania się z płatności. Ta kwota jest wyrażona w walucie folderu.

  • Data ubezpieczenia (pole CDTISRDAT)

Data upłynięcia ważności ubezpieczenia subskrybowana dla wyspecjalizowanych organów (SFAC lub innych) w celu objęcia ochroną ryzyka klienta w przypadku niewywiązywania się z płatności.

Towarzystwo ubezpieczeniowe jest deklarowane jako inny kontrahent. To pole informacji jest przeznaczone w celu powiązania najważniejszych szczegółów opisu dla towarzystw ubezpieczeniowych (uprawnienia, adresy, osoby kontaktowe itp.).

Notatki

  • Noty klienta (pole BPCNOTE)

Tę ikonę należy kliknąć, aby wyświetlić ekran, na którym można:

  • Wprowadzić informacje o kliencie w formie notatek. Te informacje staną się dostępne w momencie przeglądania wybranych funkcji na poziomie Kategorii notatki.
  • Zdefiniować okres ważności notatki.
  • Sprecyzować, czy notatka powinna wyświetlać się w sposób automatyczny.
  • Tworzyć wiele notatek dla tego samego klienta i wskazać te, które powinny wyświetlać się w pierwszej kolejności.

Notatki można wyświetlać tylko na ekranie i nie można ich wydrukować.

Więcej informacji znajduje się w dokumentacji o Notatkach.

Grupy statystyczne

Użytkownik może wprowadzić kod w celu powiązania grupy statystycznej z klientem. Ten kod jest kontrolowany w tabeli grup statystycznych. Może on być używany w celach statystycznych, ustawieniach cenników lub jako kryterium wyboru w procesach automatycznych.

Zamknij

 

Karta Księgowość

Prezentacja

Z tej sekcji należy skorzystać, aby wprowadzić informacje finansowe lub księgowe takie, jak:

  • Fakturowany klient i płatnik (działalność klienta), jak również organizacja faktorująca, jeśli istnieje dla klienta.
  • Grupa klientów, która jest częścią organizacji klienta i może zostać zmodyfikowana na każdym dokumencie.
  • Ryzyko kontrahenta, na podstawie którego obliczane jest saldo klienta.
  • Kod księgowania powiązany z klientem służy do podania cech w księgowaniach powiązanych z klientem (faktury, faktury korygujące, zaliczki, niespłacone długi itp.) poprzez opisanie kont zbiorczych, kont lub nawet przeszłych kont używanych domyślnie w automatach księgujących.
  • Jeśli załadowano strukturę konta (nawet, jeśli nie jest ona wymagana) to jest ona przesyłana w celu zastosowania podczas tworzenia faktury należności (po wprowadzeniu kwoty netto faktury).
  • Reguła podatkowa i numer umowy w przypadku częściowego zwolnienia.
  • Warunki płatności, kod skonta/kary za zwłokę używany do definiowania kwot kar za zwłokę i kwot skont, domyślnie bank płatności, jeśli odpowiada on jednemu z banków firmy (jest on używany do przypisania do danego banku, w celu zminimalizowania opłat bankowych).
  • Typ i grupa monitów oraz minimalna kwota monitu, z warunkiem, po spełnieniu którego raporty o monitach są drukowane (Bez monitów, Wg faktury, co oznacza, że monit zostanie utworzony dla każdej faktury, która ma być monitowana, Globalnie, co oznacza, że jeden monit zostanie utworzony dla rozrachunków z tym samym terminem wymagalności, Globalnie wg poziomu lub Globalnie wg czasu realizacji, co spowoduje zgrupowanie rozrachunków z tym samym terminem wymagalności do monitowania zgodnie z liczbą już wystawionych monitów lub zgodnie z progami opóźnienia). Standardowy raport o monitach FUP używa tych parametrów, a zarządzanie rozrachunkami zostało zaprojektowane tak, aby filtrować rozrachunki do monitowania indywidualnie, jeśli jest to wymagane.
  • Typ zestawienia jest używany w celu określenia częstotliwości zestawienia terminów wymagalności rozrachunków dla danego klienta.
  • Wymiary analityczne z każdym typem wymiaru, możliwe do użycia jako domyślna wartość na różnych dokumentach powiązanych z zarządzaniem klientem dzięki odpowiadającym ustawieniom.
  • Jeśli kod działania KPO jest aktywny, a klient ma siedzibę w Portugalii to informacje dotyczące reguły VAT są aktywowane. Tym bloku należy wskazać, czy VAT metodą kasową ma zastosowanie do bieżącego okresu oraz do okresów stosowania.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Kontrahenci

  • Faktura dla (pole BPCINV)

Kod klienta do zafakturowania, inicjalizowany domyślnie przez sam kod klienta.
Ten klient może być innym klientem wybranym w tabeli klientów.

Istnieje możliwość wyszukania klienta lub wielu klientów zgrupowanych dla tego samego kryterium wybierając opcję „Szybkie wyszukanie klienta”. Po przejściu do następnego pola przy użyciu klawisza Tab, generowana jest lista odnośników.
Aby dokonać bardziej szczegółowego wyszukiwania, wszystkie pola dostępne w tym bloku mogą zostać uzupełnione. Po każdym przyciśnięciu klawisza Tab, lista odnośników jest redukowana.

  • Adres (pole BPAINV)

To pole służy do wskazania kodu adresu fakturowania dla wybranego fakturowanego klienta. Jest to domyślny adres klienta.
Ten kod adresy jest proponowany podczas wprowadzania dokumentów sprzedaży. Można go zmodyfikować, jeśli jest to konieczne.

  • Płatnik (pole BPCPYR)

To pole umożliwia uzupełnienie kodu płatnika i jest domyślnie inicjalizowane przez kod klienta wprowadzony w nagłówku. Do tego kontrahenta przypisywany jest zaplanowana faktura płatności faktur.
SEEINFOTen klient może być innym klientem wybranym wtabeli klientów.

  • Adres (pole BPAPYR)

To pole służy do wskazania kodu adresu płatności dla wybranego płatnika. Jest to domyślny adres klienta.
Ten kod adresy jest proponowany podczas wprowadzania dokumentów sprzedaży. Można go zmodyfikować, jeśli jest to konieczne.

Kod faktoringu proponowany jako domyślna wartość na fakturach klienta.
Obecność kodu faktoringu na fakturze wskazuje, że dana faktura jest przekazywana do organizacji faktoringowej oraz, że płatność musi zostać wykonana na rzecz faktora.

  • Klient grupowy (pole BPCGRU)

Kod klienta grupowego, inicjalizowany domyślnie przez kod klienta wprowadzony w nagłówku.

  • Ryzyko klienta (pole BPCRSK)

Kod klienta, dla którego wykonywana jest kontrola dostępnego kredytu.
Ten klient jest inicjalizowany przy pomocy fakturowanego klienta, płatnika lub klienta grupowego w zależności od wartości przyjętej przez parametr danych podstawowych INIBPRRSK - Inicjalizacja ryzyka kontrahenta. Można go zmodyfikować - może on przyjąć wartość samego klienta lub dowolnego innego klienta wybranego w tabeli klientów.

To pole pozwala na wskazanie kodu księgowego kontrahenta.
Kod księgowy to domyślna wartość używana podczas tworzenia dowodów księgowych.
Odnosi się do tabeli wymieniającej pewną kwotę elementów (konta zbiorcze, konta lub części kont) mogących zostać użyte do stwierdzenia, które dokumenty zostaną zaksięgowane.

Struktura konta nie jest wymagana.
Jeśli struktura została załadowana to jest ona przesyłana w celu zastosowania podczas tworzenia faktury należności (po wprowadzeniu kwoty netto faktury).

Płatność

Należy wprowadzić kod domylnie powiązany z bieżącym kontrahentem, który jest używany do określenia:

  • warunków płatności,
  • metody płatności,
  • typu rozrachunku,
  • harmonogramu płatności (jednego lub wielu rozrachunków: bezpośredni kredyt, 30 dni, koniec miesiąca itp.).

W zarządzaniu tą tabelą istnieje możliwość symulacji reguł obliczeniowych zastosowanych w trybie wprowadzania.

  • Termin płatności (pole J1)

Terminy płatności w warunkach płatności są zastępowane przez terminy płatności wprowadzone w rekordzie klienta.
Wprowadzona wartość musi być dniem miesiąca (od 1 do 30) lub wynosić 99, co odpowiada ostatniemu dniowi miesiąca.
Użycie tej daty jest wykorzystywane do automatycznego przesunięcia obliczonego terminu do najbliższego dnia miesiąca.
Dla każdego klienta można ustawić do sześciu terminów.

W tym polu można wskazać wstępnie zdefiniowany okres niedostępności. W takim przypadku terminy obliczone dla klienta nie mogą znajdować się w danym okresie niedostępności. Są one przenoszone na pierwszą dostępną datę.

Należy uzupełnić kod domyślnie powiązany z bieżącym kontrahentem, umożliwiający identyfikację serii stawek skont i kar za zwłokę (do 12). Te stawki zostaną zastosowane na rozliczeniu w zależności od liczby dni przed lub po upływie daty rozrachunku.

  • Przetwarzanie budowania partii płatności ma automatyczny wpływ na konto bankowe wszystkich rozliczeń tego kontrahenta.
  • Ten kod bankowy uzupełnia pole Bank na karcie Dane w funkcji Prognozy przepływów pieniężnych.

 SEEINFO Ten kod jest kontrolowany w tabeliKonta bankowe.

Grupa monitów, z którą powiązany jest klient.

Grupa monitów umożliwia zdefiniowanie grupy reguł zarządzania mających zastosowanie podczas wysyłania monitów.
Typ monitu i Próg monitu są domyślnie pobierane z grupy monitów podczas tworzenia rekordu (ale nie są one inicjalizowane ponownie, jeśli są one alokowane do innej grupy cech).
W przypadku, gdy dwa pola się różnią, jako pierwsze pobierane są wartości z rekordu klienta, a dopiero następnie te z grupy lub kategorii.
Klient, który nie jest powiązany z grupą monitów nie jest uwzględniany.

  • Typ monitu (pole FUPTYP)

Typ procesu monitowania dla klientów.

SEEWARNING Typ monitu i próg monitu uwzględniane przez raport o monitach to te informacje, które znajdują się w rekordzie klienta (a nie te z grupy monitów, które są używane wyłącznie w momencie inicjalizacji).

  • To pole jest kontrolowane przez menu lokalne i może przyjmować następujące wartości: 
    Bez monitów:
    Klient nie jest nigdy monitowany.
  • Monit wg faktury:
    Klient otrzymuje tyle monitów, ile jest opóźnionych płatności faktur.
  • Monit globalny:
    Dla wszystkich opóźnionych faktur do klienta wysyłany jest jeden monit.
  • Monit globalny wg poziomu:
    Rozrachunki są grupowane wg identycznego poziomu, a klient otrzymuje list z monitem wg poziomu. Każdy monit zawiera wszystkie opóźnione rozrachunki dla danego poziomu.
  • Globalnie wg czasu realizacji: Rozrachunki są grupowane według zakresów opóźnionych rozrachunków (np. Wszystkie rozrachunki, które są opóźnione od 30 do 60 dni).


Klient otrzymuje jeden monit na opóźniony zakres rozrachunków (lub więcej w zależności od grupy monitów).
Każdy monit zawiera wszystkie opóźnione rozrachunki dla danego zakresu opóźnienia. Wartość zakresu opóźnienia można zmodyfikować za pomocą parametrów.
W ten sposób można dla danego klienta wysłać od monitu dla poziomu 1 do monitu dla poziomu 3, jeśli różnica dni to uzasadnia.

  • Min. monit (pole FUPMINAMT)

Kwota minimalna, poniżej której monit nie jest przygotowywany do klienta.
Kwota jest wyrażana we wspólnej walucie, zdefiniowanej w parametrze CURSHRFLD CURSHRFLD.
Ta kwota minimalna oznacza minimalną wartość terminu płatności lub ogólną minimalną wartość monitu. Jedna z opcji może być wybrana podczas ustawiania grup monitów.

To pole wyświetla walutę progu monitu w oparciu o wartość parametru CURSHRFLD - Waluta wspólnego pola.

  • Częstotliwość zestawienia rozrachunków (pole SOIPER)

Flaga używana w celu określenia częstotliwości zestawienia rozrachunków dla danego klienta.
Możliwa częstotliwość tych zestawień to co tydzień, co 10 dni, co dwa tygodnie, co miesiąc lub na żądanie.

  • Karta kredytowa (pole SEBPC)

Należy kliknąć przycisk Karta kredytowa, aby otworzyć okno danych klienta w bramce płatniczej. Z tej funkcji należy skorzystać, aby dodać lub zarządzać wieloma kartami płatniczymi dla klienta.

Ten przycisk jest dostępny, jeśli kod działania SEPP – Integracja karty kredytowej jest aktywny.

Podatki

System podatkowy przestawia zasięg terytorialny podatku, tzn. zasady obliczania, które należy zastosować w celu określenia kwoty podatku.
Ogólnie rzecz ujmując połączenie systemu podatkowego powiązanego z kontrahentem z progiem podatkowym powiązanym z artykułem pozwala określić kod podatku, który należy zastosować w pozycji dokumentu i w efekcie również w pozycji dowodu księgowego.
Należy uzupełnić to pole o system podatkowy powiązany z danym kontrahentem – ten system zostanie zaproponowany domyślnie we wszystkich transakcjach, w których bierze udział ten kontrahent.

  • Nr zwolnienia (pole VATEXN)

To pole służy do wprowadzenia numeru przypisanego do zwolnienia z podatku.

  • Agent inkasa VAT (pole AGTPCP)
  • Podatki regionalne (pole AGTSATTAX)

Zaznaczenie tego pola spowoduje, że podatki lokalne zostaną zastosowane w przypadku wybranego klienta.

  • Podmiot do opodatkowania (pole BELVATSUB)

Jeśli to pole jest zaznaczone to klient jest płatnikiem VAT. To pole jest domyślnie zaznaczone, jeśli kraj kontrahenta to Belgia.

Tabela Analityka

Typy wymiarów, które są wstępnie ładowane w tabeli odpowiadają domyślnym typom wymiarów powiązanych z bazą danych „Klient”.

Ustawienia określają, czy wymiary analityczne mogą być modyfikowane. Są one inicjalizowane na podstawie ustawień domyślnego wymiaru.

W trybie tworzenia, jeśli żadna pozycja zamówienia nie została wprowadzona, a kod projektu został zmodyfikowany, sekcje analityczne są inicjalizowane ponownie zgodnie z ustawieniami domyślnych wymiarów.

W trybie tworzenia, podobnie jak i zmiany, jeśli pozycja zamówienia została już wprowadzona, a kod projektu zmieniony, nie można ponownie zainicjalizować wymiarów analitycznych.

Tabela Podatki regionalne

To pole jest używane do wskazywania prowincji, w której istnieje podatek regionalny.
Ta tabela zależy od legislacji argentyńskiej.

  • Regiony (pole DESSAT)

To pole wyświetla nazwę prowincji.

  • Aplikacja (pole TYPAPL)

To pole pozwala zdefiniować, czy podatek ma zastosowanie dla przyjęcia lub wydania w prowincji, czy zawsze.

  • Agent inkasa (pole FLGSATTAX)

To pole służy do wskazania, czy klient jest poborcą dla danego podatku regionalnego.

Tabela Vat metodą kasową (Portugalia)

  • Reguła VAT (pole CSHVATRGM)

To pole może zostać uzupełnione tylko, jeśli spełnione są następujące warunki:

  • Kod KPO – Lokalizacja portugalska jest aktywny
  • Kraj klienta to Portugalia

Z tego pola należy skorzystać, aby wskazać, czy klient podlega art. 23 portugalskiej ustawy nr 71/2013 o regułach VAT. Jeśli tak to wszystkie faktury wysłane do tego klienta przejdą konkretny proces na poziomie płatności po rozliczeniu faktur. Płatności muszą podlegać deklaracji VAT, co oznacza, że klientowi należy wystawić specjalne powiadomienie o płatności wymieniające wszystkie kwoty VAT wg stawki podatku.


  • Data startu VAT (pole VATSTRDAT)

To pole jest wymagane, jeśli klient podlega artykułowi 23 portugalskiej ustawy z nr 71/2013 o regułach VAT.
Jest ono używane do wprowadzenia daty, od kiedy ustawa ma zastosowanie do klienta.

  • Data końca VAT (pole VATENDDAT)

To pole jest dostępne tylko, jeśli uzupełniono datę rozpoczęcia.
Jeśli nie uzupełniono daty to art. 23 portugalskiej ustawy nr 71/2013 będzie miał zastosowanie od daty rozpoczęcia.

Zamknij

 

Karta Klient wysyłki

Prezentacja

Z tej sekcji należy skorzystać, aby wprowadzić informacje na temat klientów wysyłki powiązanych z danym klientem. Każdy klient wysyłki odpowiada pozycji na liście wyboru i jest identyfikowany za pomocą kodu adresu wysyłki zdefiniowanego w sekcji Adres. Główna sekcja na ekranie wyświetla szczegóły na temat miejsca dostawy.

W tej sekcji znaleźć można następujące informacje:

  • Przedstawiciele handlowi (maksymalnie dwóch) przypisani do miejsca dostawy, używani domyślnie, jeśli w sekcji Przedstawiciel nie zdefiniowano innego przedstawiciela.
  • Domyślna lokalizacja wysyłki dla tego adresu dostawy.
  • Lokalizacja przyjęcia odpowiadająca danemu adresowi, jeśli typ klienta to między lokalizacjami zdefiniowany jako lokalizacja zakupu. Ta informacja jest dostępna tylko w tym kontekście.
  • Miejsce składowania wypożyczenia, które jest używane do zdefiniowania miejsce składowania przypisanego do klienta (dla wypożyczeń). To miejsce składowania musi być ustawione jako Klient.
  • Miejsce składowania kooperanta jest używane do zdefiniowania miejsce składowania według adresu dostawcy kooperanta (który musi być zdefiniowany jako klient). To miejsce składowania musi być ustawione jako Kooperant i będzie ono używane dla wysyłek kooperacji.
  • Jako kryteria filtrowania dla alokacji i zarządzania wysyłkami można użyć okrągłej liczby zdefiniowanej w menu lokalnym 409, którego standardowe wartości mogą być modyfikowane.
  • Jako kryteria filtrowania dla alokacji i zarządzania wysyłkami można użyć priorytetu wysyłki zdefiniowanego w menu lokalnym 410, którego standardowe wartości mogą być definiowane i którego tytuły są używane do definiowania wzrastających priorytetów.
  • Przewoźnik i metoda wysyłki domyślnie sugerowane podczas wprowadzania zamówienia, jak również średni czas realizacji wysyłki wskazany w celu zdefiniowania daty przygotowania na podstawie żądanej daty dostawy.
  • Informacje celne, jak również informacje konieczne do utworzenia deklaracji dla wymiany towarów, zaraportowane (i możliwe do zmodyfikowania) na dokumentach WZ (domyślna wartość używana dla warunków frachtu, flaga określająca domyślne miejsce składowania wysyłki, numer referencyjny i adres agenta przewozu towarów, identyfikator UE i współczynnik zwiększenia używany domyślnie w celu obliczenia wartości statystycznej na podstawie wartości fiskalnej).
  • Informacje o dostępności dla wysyłki (kalendarz dni roboczych i informacje na temat dni otwarcia w tygodniu).
  • Kod języka do użycia dla możliwych do przetłumaczenia elementów na dokumentach powiązanych z wysyłką.
  • Dwa pola wyboru – Przygotowanie i Wysyłka w bloku Tekst, które nie mogą zostać zmienione, ale są aktualizowane automatycznie, jeśli dla danego adresu wysyłki używane są standardowe teksty powiązane z przygotowaniem i wysyłką. Aby wprowadzić te teksy należy kliknąć ikonę operacji z poziomu kodu adresu wyświetlonego na liście wyboru adresów wysyłki.
  • Dwa pola wskazujące, czy dokument kompletacji lub dokument WZ mają zostać wydrukowane.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tabela

  • Kod adresu (pole BPAADD)

Z tego pola należy skorzystać, aby zakodować adres wysyłki dla klienta wysyłki.
Użyć można tylko adresu z adresów wstępnie zdefiniowanych na karcie Adresy.
Domyślnie jako adres wysyłki używany jest domyślny adres klienta.

Blok numer 2

  • Kod adresu (pole XBPAADD)

Jest to kod dla adresu wysyłki niedostępnego w tym kontekście.

  • pole XBPADES

Opis adresu (na potrzeby wewnętrzne). Na przykład: adres tymczasowy, adres głównego magazynu itp.

  • Aktywny (pole XENAFLG)

To pole jest używane do wskazania, czy adres wysyłki jest aktywny.
Jeśli adres jest nieaktywny to nie można go używać na nowych dokumentach sprzedaży.

Ten kod wskazuje język adresu wysyłki, używany w raportach powiązanych z daną wysyłką.
Ten kod jest kontrolowany w tabeli języków.

  • Domyśl. adres wysyłki (pole XBPDADDFLG)

To pole jest zaznaczane w celu wskazania, że dany klient jest klientem domyślnym.
Adres wysyłki odpowiadający klientowi jest proponowany na ofertach, zamówieniach, wysyłkach i fakturach.

  • Nazwa firmy (1) (pole XBPDNAM0)

Jest to nazwa firmy na potrzeby adresu wysylki wskazanego w obydwu polach.

  • Nazwa firmy (2) (pole XBPDNAM1)

Jest to nazwa firmy na potrzeby adresu wysylki wskazanego w obydwu polach.

Podatek/przedstawiciel

Należy wprowadzić regułę podatkową powiązaną z klientem wysyłki. Ta reguła podatkowa jest kontrolowana w tabeli reguł podatkowych.

Podczas tworzenia dokumentu sprzedaży reguła podatkowa mająca zastosowanie do adresu wysyłki jest sugerowana domyślnie, jeśli adres używa konkretnej reguły podatkowej.

Należy wprowadzić Kod jednostki/użycia, aby obliczyć dokładną kwotę podatku dla klienta. Ten kod podatku jest zgodny z systemem Avalara i umożliwia określenie typu klienta dla celów podatkowych.

To pole jest dostępne dla wszystkich krajów. Kod jednostki/użycia może zostać uzupełniony dla wszystkich typów adresów dostawy, jeśli dokument jest przetwarzany dla kraju zwolnionego z podatków. Jeśli połączenie z SST Policz wszystkie dokumenty ustawiono jako Nie i uzupełniono Kod jednostki/użycia, dokument jest zwolniony z podatków i nie podlega kosztom przetworzenia.

Należy wprowadzić kod przedstawiciela handlowego powiązanego z adresem wysyłki i jest kontrolowany w tabeli przedstawicieli.
Przedstawiciele klienta, jeśli zostali zdefiniowani, mają priorytet nad przedstawicielami adresu wysyłki.
Kod działania jest używany w celu zdefiniowania liczby (maksymalnie 2) przedstawicieli przesyłanych jako domyślna wartość w momencie zamówienia.

  • pole REPX

 

Należy wprowadzić kod przedstawiciela handlowego powiązanego z adresem wysyłki i jest kontrolowany w tabeli przedstawicieli.
Przedstawiciele klienta, jeśli zostali zdefiniowani, mają priorytet nad przedstawicielami adresu wysyłki.
Kod działania jest używany w celu zdefiniowania liczby (maksymalnie 2) przedstawicieli przesyłanych jako domyślna wartość w momencie zamówienia.

Teksty

  • Przygotowanie (pole TWPRPTEX)

 

  • Dostawa (pole TWDLVTEX)

 

Dostawa

Jest to kod lokalizacji magazynowania, z której zazwyczaj klient otrzyma wysyłkę. Ta lokalizacja, kontrolowana w tabeli lokalizacji, musi być zidentyfikowana jako magazyn.

Ta informacja jest dostępna wyłącznie, jeśli zamówienie jest typu między lokalizacjami lub między firmami. Umożliwia ona wskazanie lokalizacji wysyłki towarów, która będzie używana przez firmę sprzedaży zidentyfikowaną przez dostawcę między lokalizacjami / między firmami. Następnie posłuży ona do zainicjalizowania lokalizacji wysyłki każdej pozycji zamówienia zakupu. W tym kontekście jest więc ono wymagane.

Lokalizacja wysyłki jest inicjalizowana, zgodnie z porządkiem priorytetów, w następujący sposób:

  • stała lokalizacja wysyłki zdefiniowana w adresie wysyłki zidentyfikowanym przez uprzednio obliczoną lokalizację przyjęcia. Musi ona przynależeć do firmy dostawcy,
  • Lokalizacja zidentyfikowana przez dostawcę, jeśli jest to magazyn.

Jeśli po wyszukaniu nadal nie zidentyfikowano lokalizacji, należy uzupełnić ją ręcznie. Następnie dokonywana jest kontrola w celu sprawdzenia, czy wprowadzona lokalizacja przynależy do tej samej firmy, co lokalizacja dostawcy i czy jest to lokalizacja przechowywania. Menu operacji umożliwia zasugerowanie wszystkich lokalizacji, które mogą zostać wybrane.

Cechy powiązane z zamówieniami zakupu wygenerowanymi automatycznie: jeśli lokalizacja wysyłki nie została nadal zidentyfikowana po wykonaniu powyższych punktów, lokalizacja wysyłki jest inicjalizowana poprzez użycie pierwszej, znalezionej lokalizacji magazynowania, w kolejności alfabetycznej, z listy lokalizacji magazynowania firmy wskazanej przez dostawcę.

Podczas generowania powiązanego zamówienia sprzedaży, lokalizacja wysyłki nagłówka zamówienia sprzedaży będzie odpowiadała lokalizacji zdefiniowanej tutaj.

Jest to kod lokalizacji magazynowania, z której zazwyczaj klient otrzyma wysyłkę.
Ta lokalizacji jest używana jeśli klient jest klientem między lokalizacjami. Odpowiada to lokalizacji przyjęcia.
Lokalizacja przyjęcia może zostać wprowadzona tylko dla klienta między lokalizacjami. Jest ona kontrolowana w tabeli lokalizacji i musi być identyfikowana jako magazyn (flaga Magazyn dla lokalizacji jest ustawiona jako „Tak”) przynależący do tej samej firmy co klient.

Nazwa miejsce składowania, gdzie artykuły zostaną przeniesione po zweryfikowaniu wysyłki wypożyczenia (zmiany miejsca składowania) w celu zidentyfikowania artykułów w wypożyczeniu.
W ramach mechanizmu wypożyczeń towary pozostają własnością lokalizacji. Dedykowane miejsca składowania są używane w celu odzwierciedlenia przeniesienia towarów.
Wymagany typ miejsca składowania to Klient.
Ilość wypożyczenia artykułu wyświetla się jako sumy w tabeli Artykuły-lokalizacje.
Koncept miejsca składowania jest używany tylko dla wysyłek wypożyczeń.
To pole jest dostępne tylko, jeśli lokalizacja wysyłki została wprowadzona na adresie dostawy. Miejsce składowania musi obowiązkowo przynależeć do tej lokalizacji.

W tym polu należy wprowadzić miejsce składowania według adresu dostawcy kooperacji (gdy dostawca jest zdefiniowany jako klient). To miejsce składowania musi być typu Kooperacja i będzie używane dla wysyłek kooperacji.

To pole jest dostępne tylko, jeśli lokalizacja wysyłki została wprowadzona na adresie dostawy. Miejsce składowania musi obowiązkowo przynależeć do tej lokalizacji.

  • Numer trasy (pole XDRN)

Numer rundy, kontrolowany przez menu lokalne,
Ta informacja jest używana podczas generowania dokumentów kompletacji lub list alokacji w celu wybrania zamówień lub wysyłek powiązanych z rundą przewoźnika.

  • Priorytet wysyłki (pole XDLVPIO)

W tym polu należy wskazać priorytet dostawy (Normalny, Pilny, Bardzo pilny). Ta informacja jest wykorzystywana do klasyfikowania zamówień podczas kompletacji dostawy.
Jest ona inicjalizowana przez adres dostawy klienta. Jest ona domyślnie umieszczana w pozycjach zamówienia, gdzie można ją zmodyfikować, jeśli metoda dostawy zamówienia jest inna niż zamówienie Kompletne. Jeśli informacja ta zostanie zmieniona, a istnieją pozycje zamówienia, komunikat proponuje przeniesienie tej zmiany do pozycji zamówienia.
Ta informacja jest wykorzystywana w procesie alokacji automatycznej zamówień w celu określenia zamówień, które należy obsłużyć w pierwszej kolejności.

Informacja ta nie dotyczy pozycji zamówienia dla artykułów nie do dostarczenia.

Należy podać kod umożliwiający zdefiniowanie informacji dotyczących transportu i wysyłki. Kod ten kontrolowany jest w tabeli metod wysyłki.

  • Czas real. wysyłki (pole XDAYLTI)

Należy wprowadzić czas realizacji wysyłki dla danego klienta, wyrażony w liczbie dni. Ten czas realizacji jest używany do obliczenia daty wysyłki zgodnie z datą dostawy zażądaną przez klienta.

Ten kod identyfikuje przewoźnika odpowiedzialnego za przewóz w celu określenia kosztów powiązanych z transportem towarów do klienta.

Raporty

  • Dokument kompletacji (pole XNPRFLG)

To pole, jeśli jest zaznaczone, jest używane do wskazania, że dokumenty WZ muszą zostać przeedytowane dla danego klienta.

  • WZ (pole XNDEFLG)

To pole, jeśli jest zaznaczone, jest używane do wskazania, że dokumenty kompletacji muszą zostać przeedytowane dla danego klienta.

Dni robocze

  • Poniedz. (pole XUVYDAY1)

Ta flaga jest używana do identyfikacji, które dni tygodnia są dniami roboczymi dla klienta.
Jeśli dzień jest zadeklarowany jako dzień roboczy to klient może w nim otrzymać wysyłkę.
Jeśli wynikiem obliczenia daty wysyłki jest dzień, który nie jest pracujący to ta data jest automatycznie przenoszona na pierwszy dostępny dzień roboczy.

  • Wtorek (pole XUVYDAY2)

 

  • Środa (pole XUVYDAY3)

 

  • Czwartek (pole XUVYDAY4)

 

  • Piątek (pole XUVYDAY5)

 

  • Sobota (pole XUVYDAY6)

 

  • Niedziela (pole XUVYDAY7)

 

Z tego kodu należy skorzystać, aby wskazać okresy niedostępności kontrahenta (np. jego urlop). Podczas procesu zamówienia data wysyłki jest automatycznie przenoszona na pierwszą dostępną datę.

Ten kod jest kontrolowany w tabeli okresów niedostępności.

Incoterms

Celem kodów Incoterms, normalizowanych przez Międzynarodową Izbę Handlową, jest ujednolicenie najczęściej używanych warunków handlowych w handlu międzynarodowym poprzez zdefiniowanie jednego warunku, interpretowanego w ten sam sposób przez wszystkich oraz wynikających z niego obowiązków sprzedawcy i nabywcy podczas tworzenia umowy sprzedaży.

Kod Incoterm, kontrolowany w tabeli Incoterms jest używany zwłaszcza w Intrastat. Może również być używany do określania cenników.

  • Miasto Incoterms (pole XICTCTY)

Jest to miejscowość powiązana z pewnymi typami Incoterms. Przykład: FOB Hawr. Okno wyboru pozwala na wybór miejscowości zapisanej w systemie. Można mimo to wprowadzić niezapisaną miejscowość.

Przewoźnik umożliwia zidentyfikowanie kontrahenta upoważnionego przez nadawcę lub odbiorcę w celu zapewnienia ciągłości transportu, jeśli towar musi zostać przekazany za pomocą wielu kolejnych środków transportu. Przewoźnik jest kontrolowany w tabeli przewoźników.

Przewoźnik i jego adres są wykorzystywani w deklaracji Intrastat w celu zadeklarowania przepływu towarów między adresem nadawcy a adresem przewoźnika lub między adresem przewoźnika a adresem odbiorcy.

Może to być w szczególności sytuacja, w której wysyłane są towary w formie eksportu, a formalności celnych musi dopełnić przewoźnik w innym kraju członkowski UE. Dla przesunięcia towaru w tym innym kraju członkowskim UE, należy wskazać magazyn Intrastat.

  • pole XFFWADD

Jest to kod adresu przewoźnika. Jest on inicjalizowany przy użyciu domyślnego adresu kontrahenta odpowiadającego przewoźnikowi. Ten adres umożliwia określenie, czy magazyn Intrastat dla tego przepływu jest konieczny.

Informacje UE

  • NIP UE (pole XEECNUM)

Jest to NIP nabywcy.
Jeśli kraj adresu wysyłki różni się od zwykłego kraju klienta i jeśli ten klient jest identyfikowany przy pomocy VAT-u kraju wysyłki to konieczne jest wprowadzenie NIP.

  • Wzrost Intrastat (pole XEECINCRAT)

To pole podlega kodowi działania DEB – Deklaracja Intrastat.

Ten współczynnik powiększenia jest używany w deklaracji Intrastat. Używany jest przez faktury dostawców i ma zastosowanie do wartości podatkowej pozycji artykułu. Umożliwia otrzymanie wartości statystycznej.
Inicjalizowany jest przez współczynnik powiększenia uzupełniony w rekordzie artykułu-dostawcy lub domyślnie podany w rekordzie dostawcy.

  • Weryfikacja NIP-u UE (pole EVCVAL2)

 

  • Zweryfikowano (pole EVCVALDON2)

 

  • Transp. intrastat (pole XEECLOC)

Miejsce transportu jest informacją wymaganą w deklaracji Intrastat. Wraz z kodem Incoterm pozwala określić warunki wysyłki dotyczące warunków umowy sprzedaży, które wskazują obowiązki sprzedawcy i nabywcy.

Ta informacja nie jest używana w deklaracji francuskiej.

Zamknij

 

Ikona "Operacje"

Tekst dokumentu kompletacji

Z tej operacji należy skorzystać, aby utworzyć tekst, który będzie ładowany na wszystkich dokumentach kompletacji powiązanych z danym adresem wysyłki. Do skonfigurowania przypisania tego tekstu używany jest parametr SALTEXPRP.

Tekst wysyłki

Z tej operacji należy skorzystać, aby utworzyć tekst, który będzie używany na wszystkich dokumentach WZ powiązanych z danym adresem wysyłki. Do skonfigurowania przypisania tego tekstu używany jest parametr SALTEXDLV.

Segment rynku

Z tego menu należy skorzystać, aby wyświetlić segment rynku powiązany z kodem adresu klienta wysyłki w oparciu o kod segmentu.

 

Zamknij

 

Karta Nr rachunku bankowego

Prezentacja

AFC/GESBPR/40/800

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tabela Dane bankowe

  • Adres (pole BIDBPAADD)

To pole wskazuje kod adresu numeru rachunku bankowego kontrolowany w kodach adresu zarządzanej jednostki (firma, lokalizacja, klient, dostawca itp.).

Kod adresu jest używany do zdefiniowania domyślnego numeru rachunku bankowego w kontekstach rozliczeń, w przypadku, gdy adres jest znany.

Ten kod pozwala na zidentyfikowanie kraju powiązanego z kontem bankowym.

Tabela krajów, z której brany jest ten kod grupuje przydatne informacje do kontroli, zwłaszcza:

  • format numeru telefonu,
  • format numeru identyfikacyjnego firmy lub działalności (we Francji SIRET, NAF),
  • format kodu pocztowego,
  • format kodu numeru rachunku bankowego.
  • Prefiks IBAN (pole IBAN)

Kod IBAN to międzynarodowa norma pozwalająca na identyfikację kont bankowych według ustrukturyzowanego formatu.
Może być używany w transakcjach krajowych lub międzynarodowych (według kraju).
Kod IBAN składa się z: 

  • 4-znakowego prefiksu składającego się z:
    - kodu kraju (2 litery),
    - 2 cyfr kontrolnych.
    Ten prefiks wyświetla się. Jest on obliczany automatycznie podczas wprowadzania informacji o koncie bankowym w polu ID banku.Informacje właściwe dla konta bankowego (do 30 znaków i osobne dla każdego kraju).
  • Informacje właściwe dla konta bankowego (do 30 znaków i osobne dla każdego kraju).

SEEINFO Nie wszystkie kraje używają normy IBAN. Użycie formatu IBAN w kontach bankowych jest kontrolowane przez opcję Kontrola IBAN, zdefiniowaną w ustawieniachkraju.

  • Nr rachunku bankowego (pole BIDNUM)

Ten numer identyfikuje konto bankowe w danym banku i kraju.
Format wprowadzania numeru rachunku bankowego zależy od kraju, w którym siedzibę ma bank.

W celu prawidłowego wprowadzenia numeru rachunku bankowego, należy wcześniej zdefiniować format wprowadzania w tabeli Kraj i zaznaczyć pole Kontrola IBAN dla krajów, które akceptują ten format.

SEEINFO W przypadku użycia kodu IBAN, to pole musi zawierać wyłącznie część, która rozpoczyna się od piątego znaku kodu, odpowiadającą kontu bankowemu. 4 pierwsze znaki IBAN (kod kraju i cyfry kontrolne) obliczane są automatycznie i wyświetlają się w polu IBAN.

  • Domyślne (pole BIDNUMFLG)

To pole pozwala ustalić czy ten numer konta bankowego jest domyślnie używany podczas rozliczeń (domyślnie bardziej szczegółowa reguła).

Ten kod pozwala na zidentyfikowanie waluty powiązanej z kontem bankowym.
Kontrolowany jest w tabeli walut.

Zalecane jest użycie kodowania ISO podczas tworzenia nowej waluty.

  • Nr klienta BVR (pole BVRNUM)

To pole wymaga aktywacji kodu działań KSW – Lokalizacja szwajcarska. Pozwala na wprowadzenie numeru klienta BVR dla danego konta bankowego. Ten numer jest użyty do rozliczeń powiązanych z numerem BVR (pomarańczowy odcinek przelewu z numerem referencyjnym).

Dostawcom numer klienta BVR pozwala również wyszukiwać rozrachunki sprawdzające, czy wpis pozycji kodu BVR jest aktywny dla faktur zakupu z poziomu parametru SWIPURBVR – Użycie zakupu szwajcar. BVR (rozdział LOC, grupa SWI).

Aby dowiedzieć się więcej o ustawieniu płatności i BVR, zalecane jest zapoznanie się z przewodnikiem o szwajcarskiej legislacji dostępnym w centrum pomocy online w zakładce w Jaki sposób?

  • Oddział (pole PAB1)

To pole, wymagane dla płatności, definiuje bank płatności powiązany z numerem konta. Pierwsza pozycja zawiera nazwę banku.

  • Beneficjent (pole BNF)

To pole wskazuje beneficjenta konta bankowego (osobę fizyczną lub prawną).

  • Przekaz 2 (pole PAB2)

 

  • Adres 3 (pole PAB3)

 

  • Adres 4 (pole PAB4)

 

  • BIC (pole BICCOD)

Aby dokonać automatycznego przetworzenia poleceń zapłaty bank wystawcy polecenia potrzebuje kodu BIC banku beneficjenta. Ten kod jest taki sam, jak identyfikator ISO zarządzany przez międzynarodowy system bankowy, a w szczególności przez system SWIFT, międzynarodową sieć komunikacji elektronicznej między agentami na rynkach finansowych.

Kod BIC jest jedynym ustandaryzowanym identyfikatorem instytucji finansowych na poziomie międzynarodowym. Wszystkie banki posiadają kod BIC, nawet jeśli nie przynależą do sieci SWIFT.

Kod BIC może składać się z 8 lub 11 znaków. W obydwu przypadkach pierwsze 8 znaków kodu BIC opisuje ogólnie rzecz biorąc siedzibę banków i są ustrukturyzowane w formacie BBBB KK AA, gdzie:

  • BBBB to mnemoniczny identyfikator instytucji finansowej,
  • KK to kod ISO kraju,
  • AA to kod usługi, zazwyczaj kod geograficzny.
  • Bank pośredniczący (pole MIDPAB1)

W niektórych wymianach handlowych na żądanie kontrahenta lub banków będących wystawcami płatności czasami używany jest bank pośredniczący. W tym celu należy wprowadzić informacje identyfikujące ten bank (kod BIC, siedzibę banku, kraj). Te informacje są opcjonalne (jeśli nie zostały one uzupełnione to żaden bank pośredniczący nie jest konieczny).

  • Przekaz 1 (pole MIDPAB2)

 

  • Przekaz 2 (pole MIDPAB3)

 

  • Adres 3 (pole MIDPAB4)

 

  • BIC (pole MIDBICCOD)

 

 

Zamknij

 

Ikona "Operacje"

Kopiuj identyfikator banku
Wprowadź lokalną ofertę

AFC/GESBPR/40/810

 

Zamknij

 

Karta Osoby kontaktowe

Prezentacja

AFC/GESBPR/40/1000

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tabela Osoby kontaktowe

  • Kod osoby kontaktowej (pole CCNCRM)

Każda osoba powiązana z rekordem jest identyfikowana przy pomocy unikalnego klucza, używanego w celu współdzielenia wspólnych osób kontaktowych między wieloma rekordami.

Kod ten definiuje unikatowy klucz w rekordzie kontaktu. Klucz musi zostać ręcznie przypisany lub, jeżeli nie zostanie wczytany, może zostań zdefiniowany poprzez licznik numerów kolejnych CCN.

Domyślnie licznik składa się z kolejnych numerów, składających się z do 15 znaków. W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania obiektu Kontakt zaleca się zapisywanie tych cech standardowych.

  • Nazwisko (pole CNTLNA)

Należy wskazać nazwisko osoby kontaktowej.

Szczegóły

  • Kod osoby kontaktowej (pole KCCNCRM)

Każda osoba powiązana z rekordem jest identyfikowana przy pomocy unikalnego klucza, używanego w celu współdzielenia wspólnych osób kontaktowych między wieloma rekordami.

Kod ten definiuje unikatowy klucz w rekordzie kontaktu. Klucz musi zostać ręcznie przypisany lub, jeżeli nie zostanie wczytany, może zostań zdefiniowany poprzez licznik numerów kolejnych CCN.

Domyślnie licznik składa się z kolejnych numerów, składających się z do 15 znaków. W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania obiektu Kontakt zaleca się zapisywanie tych cech standardowych.

  • Tytuł (pole KCNTTTL)

To pole pozwiązuje formę grzecznościową z nazwiskiem osoby kontaktowej.
Z tej informacji można skorzystać na dokumentach przeznaczonych dla osób kontaktowych.

  • Nazwisko (pole KCNTLNA)

Należy wskazać nazwisko osoby kontaktowej.

  • Nazwa kontaktu (pole KCNTFNA)

To pole wskazuje imię osoby kontaktowej.

  • Funkcja (pole KCNTFNC)

To pole wskazuje stanowisko osoby kontaktowej, które należy wybrać z wcześniej wypełnionej listy.
Menu lokalne 233 podaje możliwe stanowiska.

  • Departament (pole KCNTSRV)

To pole wskazuje dział, w którym pracuje osoba kontaktowa.
Tej informacji nie kontroluje żadna tabela.

To pole informacyjne odnosi się do kodów wprowadzonych w tabeli dodatkowej 906.

To pole podaje język osoby kontaktowej.

  • Data urodzenia (pole KCNTBIR)

Pole informacyjne wskazujące rocznicę umowy.

 

  • Adres (pole KCNTADD)

To pole wskazuje w celach informacyjnych kod adresu osoby kontaktowej kontrolowany w kodach adresów zarządzanej jednostki (sekcja Adresy). Ten kod pozwala na powiązanie osoby kontaktowej z adresem danej jednostki.

  • pole KADDNAM

Opis powiązany z poprzednim kodem.

  • E-mail (pole KCNTWEB)

To pole podaje adres skrzynki elektronicznej osoby kontaktowej.

  • Telefon (pole KCNTTEL)

To pole podaje numer telefonu. Format wprowadzania zależy od kraju.
Poziom dokonywanej kontroli wprowadzanego formatu numeru zależy od parametru ogólnego CTLTEL – Kontrola numeru telefonu (rozdział SUP, grupa INT).

  • Faks (pole KCNTFAX)

To pole podaje numeru telefaksu. Format wprowadzania jest identyczny jak format telefonu i zależy od kraju.

  • Tel. komórkowy (pole KCNTMOB)

To pole wskazuje numer telefonu komórkowego. Format wprowadzania zależy od kraju.

  • Korespondencja zabr. (pole KCNTFBDMAG)

Ta flaga pozwala wskazać, że osoba kontaktowa nie może zostać wybrana podczas kampanii mailingowej.

  • Domyślna os. kontakt. (pole KCNTFLG)

Jeśli to pole jest zaznaczone, wybrana osoba jest domyślną osobą kontaktową.

Zamknij

 

Ikona "Operacje"

Osoby kontaktowe
Kopiuj osoby do kontaktów

 

Zamknij

 

Raporty

Z funkcją domyślnie powiązane są następujące raporty :

 BPC1 : Szczegóły klientów

 BPCOSTCTL : Klienci z przekroczeniem na kredycie

 BPCUSTOMER : Lista klientów

Można to zmienić w ustawieniach.

Przyciski określone

Z tej operacji należy skorzystać, aby uzyskać dostęp do cenników zdefiniowanych dla tego klienta. Ekran wyświetla reguły cenników dotyczące istniejących pozycji klienta. Aby wyświetlić szczegółowe warunki należy kliknąć pozycję, a następnie wybrać operację Szczegóły cennika.

Pasek menu

Menu Tekst

Potwierdzenie zamówienia

Z tego menu należy skorzystać, aby wprowadzić tekst, który zostanie domyślnie wydrukowany na potwierdzeniu zamówienia dla danego klienta (zob. parametr SALTEXORD).

Faktura

Z tego menu należy skorzystać, aby wprowadzić tekst, który zostanie domyślnie wydrukowany na fakturach dla danego klienta (zob. parametr SALTEXINV).

Menu Powiększenie

Niewymagalne weksle 1

Z tej operacji należy skorzystać, aby wyświetlić okna zapytania umożliwiające dostęp do informacji na temat ryzyka finansowego, w szczególności do niewymagalnych weksli.

Uwaga: Zarządzać można trzema typami weksli. Jest to określone w ustawieniach transakcji płatności. Jeśli dokonywane jest księgowanie pośrednie to należy przejść do sekcji Kroki, aby wskazać, czy grupa lub „portfel” niewymagalnych weksli musi zostać zaktualizowana i jeśli ta, to która (dla grupy weksli numer 1).

Niewymagalne weksle 2

Z tej operacji należy skorzystać, aby skonfigurować drugi typ weksli (zob. „Niewymagalne weksle 1” w tej dokumentacji).

Niewymagalne weksle 3

Z tej operacji należy skorzystać, aby skonfigurować trzeci typ weksli (zob. „Niewymagalne weksle 1” w tej dokumentacji).

Wątpliwe wpłaty

Ta opcja pozwala wyświetlić szczegóły wątpliwej płatności (jeśli istnieją0.

Odroczenia

Z tej operacji należy skorzystać, aby wyświetlić informacje o odroczeniach, w przypadku gdy niektóre weksle zostały odroczone.

Menu Zapytania

Ofertowanie

Z tej operacji należy skorzystać, aby wyświetlić listę ofert dla wybranego klienta (z kryteriami filtrowania na firmie, lokalizacji, kliencie, przekształconych i nieprzekształconych ofertach itd.). Więcej informacji na ten temat znajduje się w pomocy do funkcji Zapytanie o ofertę.

Dla każdej pozycji dostępna jest operacja umożliwiająca przejście do odpowiadającej oferty.

Pozycja oferty

Tej operacji należy użyć, aby wyświetlić pozycje ofert dla tego klienta.

Zamówienia

Z tej operacji należy skorzystać, aby uzyskać wyświetlić listę faktur dla klienta (z kryteriami filtrowania na firmie, lokalizacji, kliencie, kategorii zamówienia, wysłanych zamówienia, rozrachunkach itd.). Więcej informacji na ten temat znajduje się w pomocy do funkcji Zapytanie o zamówienie.

Dla każdej pozycji dostępna jest operacja umożliwiająca przejście do odpowiadającego zamówienia.

Pozycja zamówienia

Tej operacji należy użyć, aby wyświetlić pozycje zamówień dla tego klienta.

Wysyłki

Z tej operacji należy skorzystać, aby wyświetlić wysyłki dla klienta (z kryteriami filtrowania na firmie, lokalizacji, kliencie, typie wysyłki, potwierdzonych i niepotwierdzonych wysyłkach itd.). Więcej informacji na ten temat znajduje się w pomocy do funkcji Zapytanie o wysyłkę.
Dla każdej pozycji dostępna jest operacja umożliwiająca przejście do odpowiadającej wysyłki.

Pozycja wysyłki

Tę operację należy kliknąć, aby wyświetlić pozycje oferty dla tego klienta.

Faktury

Z tej operacji należy skorzystać, aby uzyskać wyświetlić listę faktur dla klienta (z kryteriami filtrowania na firmie, lokalizacji, kliencie, zatwierdzonych i niezatwierdzonych fakturach itd.). Więcej informacji na ten temat znajduje się w pomocy do funkcji Zapytanie o fakturę.
SEEINFOW tym zapytaniu wyświetlają się również faktury kontrahentów.
Dla każdej pozycji dostępna jest operacja umożliwiająca przejście do odpowiadającej faktury.

Pozycja faktury

Tej operacji należy użyć, aby wyświetlić pozycje ofert dla tego klienta.

Konta

Tej operacji należy użyć, aby wyświetlić konto klienta (domyślnie wszystkie konta zbiorcze razem). Więcej informacji na ten temat znajduje się w pomocy do funkcji Zapytanie o konto.
Dla każdej wyświetlonej pozycji dostępna jest operacja umożliwiająca przejście do odpowiadającego zapisu księgowego.

Baza danych klientów

Z tej operacji należy skorzystać, aby przejść do funkcji Baza klientów i odfiltrować rekordy w tej bazie klientów do wybranego klienta. Więcej informacji na ten temat znajduje się w pomocy na temat zarządzania bazą klientów.

Zainstalowana baza wg adresu

Z tej operacji należy skorzystać, aby wyświetlić instalacje klienta dla konkretnego adresu.
To zapytanie umożliwia bezpośredni dostęp do obiektu instalacji klienta i dostarcza listę wyboru odfiltrowaną w oparciu o wybrany kod klienta i adres.

Zagregowana zainstalowana baza

Z tej operacji należy skorzystać, aby wyświetlić instalację klienta w oparciu o zbiór kryteriów.
To zapytanie umożliwia dostęp do ekranu kryteriów wyboru dla wybranego klienta z opcjami takimi jak kod firmy, kod lokalizacji, kod adresu, jak również kryteria grupowania.
Z kryteriów grupowania należy skorzystać, aby zgrupować informacje w oparciu o te kryteria. Domyślnie używany jest numer referencyjny używany w instalacji klienta.
Po wprowadzeniu kryteriów należy kliknąć operację Wyszukaj, aby uruchomić zapytanie.

Sytuacja kontrahenta

Z operacji Sytuacja kontrahenta należy skorzystać, aby otrzymać ogólny zarys klienta oparty o jego przypisane terminy, poziomy kredytu finansowego i obrotowego oraz ostatnie wykonane przez niego operacje.

Analiza ryzyka

Operacja Sytuacja kontrahenta pozwala na wyświetlenie statusu klienta (finansowego, handlowego, terminów, wykonanych operacji itp.), natomiast operacja Analiza ryzyka umożliwia bezpośredni dostęp do informacji na temat ryzyka finansowego klienta.

Ostatnie operacje

Operacja Sytuacja kontrahenta pozwala na wyświetlenie statusu klienta (finansowego, handlowego, terminów, wykonanych operacji itp.), natomiast operacja Ostatnie operacjeumożliwia bezpośredni dostęp do informacji na temat ostatnich operacji wykonanych przez klienta.

Wiekowanie

Tej operacji należy użyć, aby uzyskać dostęp do wiekowanego salda dla tego klienta dany dzień.

Menu Funkcje

Powiązany zleceniodawca

Z tej operacji należy skorzystać, aby zdefiniować, czy wybrany klient jest klientem wewnętrznym, zleceniodawcą czy jednym i drugim. Jeśli klient jest klientem wewnętrznym to należy zaznaczyć poleKlient wewnętrzny. Jeśli klient nie jest klientem wewnętrznym to należy wprowadzić wszystkich zleceniodawców, z którymi klient jest powiązany. W tym celu należy uzupełnić poleOsoba zgłaszającalub użyć ikony wyboru, aby wybrać z listy dostępnych osób zgłaszających zdefiniowanych jako kontrahenci.

Segmenty rynku

Z tej operacji należy skorzystać, aby wyświetlić segment rynku powiązany z kodem adresu w rekordzie klienta w oparciu o kod segmentu.

Odpisy punktów

Ta funkcja jest używana w celu uzyskania dostępu do reguły odpisu punktów obecnie używanej dla klienta. Możliwe jest zarządzanie zarówno regułami umownymi, jak i dodatkowymi regułami odpisu punktów.

Historia

Ta funkcja jest używana do wyświetlania działań przedsprzedażnych i posprzedażowych dla bieżącego klienta. Wykonane działania są sortowane od najnowszych do najstarszych, a działania do wykonania są sortowane w odwrotnym porządku.

Wszystkie typy następujących rekordów są grupowane w ramach tej historii:

  • zadania,
  • rozmowy,
  • spotkania,
  • projekty,
  • kampania mailingowa,
  • zgłoszenia serwisowe,
  • interwencje posprzedażowe.

Menu kontekstowe Szczegóły dostępne jest dla każdej pozycji tabeli. Pozwala to na dostęp do pełnego rekordu z każdego działania wyświetlonego w historii.

Projekty

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu projektów.
Dostęp za pomocą tej funkcji został zaprojektowany tak, aby wyświetlić na lewej liście projekty przetworzone dla bieżącego klienta.
Jeśli użytkownik kliknie przycisk Nowy to projekt zostanie wstępnie załadowany przy użyciu informacji z rekordu klienta.

Menu Operacje

Plan/Spotkania

Zaplanowanie spotkania jest możliwe z poziomu rekordu klienta. Informacje dotyczące klienta są inicjalizowane automatycznie, jeśli spotkanie jest tworzone w tej funkcji.

Spotkania wyświetlane na innych lewych listach to spotkania dotyczące danego klienta.

Plan/Rozmowa

Zaplanowanie rozmowy jest możliwe z poziomu rekordu klienta. Będzie to domyślnie połączenie wychodzące. Informacje dotyczące klienta są inicjalizowane automatycznie, jeśli rozmowa jest tworzona w tej funkcji.

Rozmowy wyświetlane na innych lewych listach to rozmowy dotyczące danego klienta.

Plan/Zadanie

Zaplanowanie zadania jest możliwe z rekordu klienta. Informacje dotyczące klienta są inicjalizowane automatycznie, jeśli zadanie jest tworzone w tej funkcji.

Zadania wyświetlane na innych lewych listach to zadania danego klienta.

Utwórz/Oferta

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu oferty.
Dostęp za pomocą tej funkcji został zaprojektowany tak, aby wyświetlić na lewej liście tylko oferty, które zostały lub zostaną wykonane dla bieżącego klienta.
Jeśli użytkownik kliknie przycisk Nowy to oferta zostanie wstępnie załadowana przy użyciu informacji z rekordu klienta. Uznaje się wtedy, że obecnie wykonywana operacja to oferta.

Utwórz/Zamówienie

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu zamówienia.
Dostęp za pomocą tej funkcji został zaprojektowany tak, aby wyświetlić na lewej liście tylko zamówienia, które zostały lub zostaną wykonane dla bieżącego klienta.
Jeśli użytkownik kliknie przycisk Nowy to zamówienie zostanie wstępnie załadowane przy użyciu informacji z rekordu klienta. Uznaje się wtedy, że obecnie wykonywana operacja to zamówienie.

Utwórz/Faktura

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu faktury.
Dostęp za pomocą tej funkcji został zaprojektowany tak, aby wyświetlić na lewej liście tylko faktury, które zostały lub zostaną wykonane dla bieżącego klienta.
Jeśli użytkownik kliknie przycisk Nowy to faktura zostanie wstępnie załadowana przy użyciu informacji z rekordu klienta. Uznaje się wtedy, że obecnie wykonywana operacja to faktura.

Utwórz/Spotkania

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu spotkania.
Dostęp za pomocą tej funkcji został zaprojektowany tak, aby wyświetlić na lewej liście tylko spotkania, które zostały lub zostaną wykonane dla bieżącego klienta.
Jeśli użytkownik kliknie przycisk Nowy to spotkanie zostanie wstępnie załadowane przy użyciu informacji z rekordu klienta. Uznaje się wtedy, że obecnie wykonywane jest spotkanie.

Utwórz/Rozmowa

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu rozmowy.
Dostęp za pomocą tej funkcji został zaprojektowany tak, aby wyświetlić na lewej liście tylko rozmowy, które zostały lub zostaną wykonane dla bieżącego klienta.
Jeśli użytkownik kliknie przycisk Nowy to rozmowa zostanie wstępnie załadowana przy użyciu informacji z rekordu klienta. Uznaje się wtedy, że obecnie wykonywana operacja to rozmowa.

Utwórz/Zadanie

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu zadania.
Dostęp za pomocą tej funkcji został zaprojektowany tak, aby wyświetlić na lewej liście tylko zadania, które zostały lub zostaną wykonane dla bieżącego klienta.
Jeśli użytkownik kliknie przycisk Nowy to zadanie zostanie wstępnie załadowane przy użyciu informacji z rekordu klienta. Uznaje się wtedy, że obecnie wykonywane jest zadanie.

Utwórz/Projekt

Z tej funkcji należy skorzystać, aby uzyskać bezpośredni dostęp do przedmiotu projektów.
Dostęp za pomocą tej funkcji został zaprojektowany tak, aby wyświetlić na lewej liście projekty przetworzone dla bieżącego klienta.
Użytkownik uzyskuje dostęp do funkcji bezpośrednio w trybie tworzenia i projekt jest wstępnie ładowany przy użyciu informacji z rekordu klienta.

Utwórz/Zgłoszenie serwisowe

Zapisanie zgłoszenia serwisowego jest możliwe z poziomu rekordu klienta.
Dostęp za pomocą tej funkcji został zaprojektowany tak, aby wyświetlić na lewej liście tylko zgłoszenia serwisowe dotyczące bieżącego klienta.
Jeśli użytkownik kliknie przycisk Nowy to zgłoszenie serwisowe zostanie wstępnie załadowane przy użyciu informacji z rekordu klienta.

Utwórz/Zgłoszenie gwarancyjne

Zapisanie zgłoszenia gwarancyjnego jest możliwe z poziomu rekordu klienta.
Dostęp za pomocą tej funkcji został zaprojektowany tak, aby wyświetlić na lewej liście tylko zgłoszenia gwarancyjne dotyczące bieżącego klienta.
Jeśli użytkownik kliknie przycisk Nowy to zgłoszenie gwarancyjne zostanie wstępnie załadowane przy użyciu informacji z rekordu klienta.

Utwórz/Kontrakt serwisowy

Zapisanie kontraktu serwisowego jest możliwe z poziomu rekordu klienta.
Dostęp za pomocą tej funkcji został zaprojektowany tak, aby wyświetlić na lewej liście tylko kontrakty serwisowe dotyczące bieżącego klienta.
Jeśli użytkownik kliknie przycisk Nowy to kontrakt serwisowe zostanie wstępnie załadowany przy użyciu informacji z rekordu klienta.

Operacje / Utwórz / Umowa serwisowa

Komunikaty o błędach

Podczas wprowadzania mogą wyświetlić się następujące komunikaty ogólne oraz o błędach :

Cztery sekcje wspólne dla klientów i kontrahentów mają te same komunikaty o błędach. Więcej informacji na temat tych komunikatów znajduje się w dokumentacji dla funkcji Kontrahenci.

Poniżej wskazano komunikaty o błędach właściwe dla tej funkcji.

Kod adresu nie istnieje.

Ten komunikat wyświetla się, jeśli kod adresu wprowadzony dla klienta wysyłki nie jest zdefiniowany dla tego kontrahenta.

Użyte tabele

SEEREFERTTO Odniesienie do dokumentacji Implementacja