A partir da gestão dos pedidos de serviço, é possível consultar as estatísticas sobre as competências depois a zona "Família de competência global" do separador Parc.

Esta consulta dá o detalhe dos colaboradores competentes e das filas por código família de competências.

Gestão do ecrã

Ecrã de registo

Campos

Os seguintes campos estão presentes neste separador :

Quadro número 1

 

Quadro Colaboradores

 

  • Pedidos (campo NBRAUS)

 

  • Competente (campo AUSSTTFLG)

 

Quadro Filas

 

  • Pedidos (campo NBRQUE)

 

Bloco número 4

  • Total nível corrente (campo PBLTOT)

 

  • + níveis inferiores (campo SSBPBLTOT)

 

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Funções acessíveis por clique direito no quadro

Acção de desvio STANDARD
Acção de desvio STANDARD
Acção de desvio STANDARD

 

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Mensagens de erro

Não existe outra mensagem de erro, para além das mensagens genéricas.

Tabelas consideradas

SEEREFERTTO Consulte a docuemntação de Implementação