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Vorbedingungen

Aktivitätscodes

Die folgenden Aktivitätscodes (nach Typ geordnet) beeinflussen das Verhalten der Funktion :

 BAC : Anzahl Teleakteure / Kampagne

Nummernkreis

Folgende Nummernkreise werden zum Nummerieren der Dokumente dieser Funktion verwendet: :

 OPG : Marketing Operationen

Die Funktion Nummernkreiszuweisung erlaubt die Definition des verwendeten Nummernkreiscodes

Berechtigungen

Diese Funktion ist vom Typ Objekt. Anlage, Änderung undLöschen der Daten können pro Benutzer aktiviert oder deaktiviert werden.Auf diese Funktion können auch Rollenfilterangewendet werden.

Die Daten gehören zu einem Standort, ein Filter pro Standort kann aktiviert werden.

Verwendete Tabellen

Folgende Tabellen werden von der Funktion verwendet: :

Tabelle

Tabellentitel

AUTILIS [AUS]

Benutzer

CALLATTEMP [CTT]

Anrufversuch

CMARKETING [CMG]

Marketingkampagne

DEFVAL [DVA]

Komplexe Standardwerte

HD4CLOB [HD4]

Clobs Vertriebsprotokoll

HD5CLOB [HD5]

Clobs Marketing

PHONECALL [CLL]

Anruf

PHONING [OMP]

Telefonkampagne

SCPASW [SCA]

Antworten Anrufskripten

SCPQST [SCQ]

Fragen Telefonskript

SCPQSTCND [SQC]

Zustellbedingungen

SCRIPT [SCP]

Anrufskript

TABCUR [TCU]

Währungstabelle