Telemarketing - Implementazione

Prerequisiti

Codici attività

I seguenti codici attività (ordinati per tipo) possono avere un'influenza sul comportamento della funzione :

 BAC : N° operatori/campagna

Contatori

I contatori utilizzati per numerare i documenti associati a questa funzione sono :

 OPG : Operazioni marketing

La funzione di assegnazione dei contatori permette di definire quale codice contatore è utilizzato

Abilitazioni

Questa funzione è di tipo oggetto. Le operazioni di creazione, modifica ecancellazione di schede possono essere attivate o disattivate per un dato utente.Dei filtri per ruolipossono ugualmente essere utilizzati su questa funzione.

Essendo i dati collegati a un sito, può essere attivato un filtro.

Tabelle utilizzate

Le seguenti tabelle sono utilizzate dalla funzione :