Este parâmetro determina a natureza do filtro aplicada na lista esquerda do objecto Encomendas, quando se acede-se desde o botão Encomenda de um pedido de serviço.
O valor "de acordo com a encomenda" permite apresentar unicamente encomendas associadas no pedido de serviço em causa.
O valor "de acordo com o cliente" permite apresentar todas as encomendas registadas para o mesmo cliente.
O parâmetro é definido ao nível Utilizador.Respeita ao capítulo HDK (Suporte cliente) e ao grupo AUZ (Privilégios),na qual se encontram também os seguintes parâmetros :
A variável global GAUSHDKD está associada.