Parâmetros gerais > Capítulo Suporte cliente > Parâmetro AUSHDKC (Filtro sobre intervenções)
Filtro sobre intervenções
Este parâmetro determina a natureza do filtro aplicado à lista esquerda de objeto Intervenções quando se acede depois um pedido de serviço, pelos menus de navegação.
- O valor "Segundo parque" permite afixar unicamente as intervenções afetando o parque preenchido por defeito sobre o pedido.
- O valor "Segundo o pedido" permite afixar unicamente as intervenções afetando o pedido de origem.
- O valor "Segundo o cliente" permite de afixar todas as intervenções afetando o mesmo cliente.
Nível de localização / Variável global
O parâmetro é definido ao nível Utilizador.Respeita ao capítulo HDK (Suporte cliente) e ao grupo AUZ (Privilégios),na qual se encontram também os seguintes parâmetros :
- AUSHDKA (Colaborador pós-venda)
- AUSHDKB (Autorização dispatching)
- AUSHDKD (Filtro sobre encomen.)
- AUSHDKE (Autorização estat. globais)
- AUSHDKF (Autorização pesquisa pedido)
- AUSHDKG (Autorização fecho pedidos)
- AUTHORCRE (HoraData auto. na criação)
A variável global GAUSHDKC está associada.
Funções consideradas
As seguintes funções são referidas por este parâmetro :
Relação cliente > Suporte cliente > Intervenções