Parâmetros gerais > Capítulo Suporte cliente > Parâmetro AUTHORCRE (HoraData auto. na criação)
Hora e Data auto. na criação
Este parâmetro permite desencadear uma hora e data afim de registar o tempo consagrado à criação de cada pedido de serviço.
A hora e data não está em conta que se a criação do peddido excede um minuto.
Nível de localização / Variável global
O parâmetro é definido ao nível Utilizador.Respeita ao capítulo HDK (Suporte cliente) e ao grupo AUZ (Privilégios),na qual se encontram também os seguintes parâmetros :
- AUSHDKA (Colaborador pós-venda)
- AUSHDKB (Autorização dispatching)
- AUSHDKC (Filtro sobre intervenções)
- AUSHDKD (Filtro sobre encomen.)
- AUSHDKE (Autorização estat. globais)
- AUSHDKF (Autorização pesquisa pedido)
- AUSHDKG (Autorização fecho pedidos)
A variável global GAUTHORCRE está associada.
Funções consideradas
As seguintes funções são referidas por este parâmetro :
Relação cliente > Suporte cliente > Pedidos de serviço