Allgemeine Parameter > Kapitel Service > Parameter SRETSIOBY (Statistikgruppe Anfrage erforderlich)
Statistikgruppe Anfrage obligatorisch
Mit diesem Paramter kann festgelegt werden, ob die Erfassung der Statistikgruppen bei den Serviceanfragen obligatorisch ist oder nicht.
Lokalisierungsebene / Globale Variable
Der Parameter wird auf folgender Ebene definiert: Arbeitsmappe.Gehört zum Kapitel HDK (Service) und zur Gruppe SRE (Regeln Serviceanfragen),Dort befinden sich auch die folgenden Parameter :
- DEFHDTTYP (Verbrauchs- / Standardtyp)
- PITCOVFLG (Priorität Punkt / teilw. Deckung)
- QREAC (Reaktionsniveau KD (Tage))
- SREASSDEF (Zuweisung durch Standardanfrage)
- SREASSDET (Zuweisung durch Standardanfrage)
- SREDEFCOV (Automatische Deckung)
- SRENUMAUT (Lfd. autom. Kundennr.)
Die globale Variable GSRETSIOBY ist ihm zugeordnet.