Typ zużycia materiałowego/domyślny
Parametr ten służy do wskazania typu zużycia przypisanego domyślnie do każdego ręcznego wprowadzania zużycia materiałowego.
Dopuszczalne wartości to:
- robocizna
- pozycja
- wydatki pracowników
Poziom lokalizacji / zmienna globalna
Parametr jest zdefiniowany na poziomie Użytkownik.Przynależy do rozdziału HDK (Wsparcie klienta-CRM) i do grupy SRE (Reguły zgłoszeń serwiowych),w której znajdują się następujące parametry :
- PITCOVFLG (Punkty priorytet. dla pokrycia częśćowego)
- QREAC (Czas dostarcz. rozwiązania (dni))
- SREASSDEF (Domyślne przypisanie zgłoszenia)
- SREASSDET (Domyślne przypisanie zgłoszenia)
- SREDEFCOV (Automatyczne pokrycie)
- SRENUMAUT (Automatyczne numerowanie)
- SRETSIOBY (Obowiązkowa grupa statystyczna zapotrzebowania zakupu)
Powiązane ze GDEFHDTTYP zmienną globalną.
Funkcje, których dotyczy
Ten parametr dotyczy następujących funkcji :
CRM > Obsługa klienta > Zgłoszenia serwisowe