Parametry ogólne > Moduł Wsparcie klienta-CRM > Parametr SRETSIOBY (Obowiązkowa grupa statystyczna zapotrzebowania zakupu)
Obowiązkowa grupa statystyczna zapotrzebowania zakupu
Parametr ten służy do określania, czy wpisy grup statystycznych w zgłoszeniach serwisowych są wymagane.
Poziom lokalizacji / zmienna globalna
Parametr jest zdefiniowany na poziomie Folder.Przynależy do rozdziału HDK (Wsparcie klienta-CRM) i do grupy SRE (Reguły zgłoszeń serwiowych),w której znajdują się następujące parametry :
- DEFHDTTYP (Typ domyślnego zużycia)
- PITCOVFLG (Punkty priorytet. dla pokrycia częśćowego)
- QREAC (Czas dostarcz. rozwiązania (dni))
- SREASSDEF (Domyślne przypisanie zgłoszenia)
- SREASSDET (Domyślne przypisanie zgłoszenia)
- SREDEFCOV (Automatyczne pokrycie)
- SRENUMAUT (Automatyczne numerowanie)
Powiązane ze GSRETSIOBY zmienną globalną.