Parque cliente

• Estab. venda (campo SALFCY)

Este campo contém o código do estabelecimento sobre o qual está assegurado o seguimento do material.

• Crono (campo MACNUM)

O identificador de uma ficha parque está sempre gerada automaticamente pelo sistema.

Por consequência, o objeto "Parque" deve imperativamente estar associado a um contador gerido de maneira automática.

Não é possível de proceder à duplicação de uma ficha parque.

Por outro lado, um outro método entregando um resultado similar é possível para os artigos não geridos.

em número de série

É suficiente criar uma ficha parque com uma quantidade superior a um e de clicar em seguida pelo botão Separar.

O sustema efetua então n-1 duplicações da ficha inicial.

• Designação (campo MACDES)

• campo TOTFLTMAC

• Artigo (campo MACPDTCOD)

Este campo contém a referência artigo corrrespondente ao parque gerido.

Este campo é muito importante para assegurar um bom funcionamento dos tratamentos de controlo.

as coberturas artigos de um contrato de serviço.

• Quantid. (campo MACQTY)

Este campo afeta unicamente os artigos não geridos em número de série.

Quando um conjunto de artigos não dispondo de nenhum sinal distintivo está impantado num cliente, este campo

permite evitar a criação de n fichas parque redondantes.

Uma ficha parque dispondo de uma quantidade a um pode fazer objeto de uma "Separação".

• Família comercial (campo MACFAMCIA)

Este campo informativo afixa a família comercial do produto.

• Garantia aplicável (campo MACWARTYP)

Este campo informativo indica a garantia aplicável classiifcação a cada parque partulhando a mesma referência artigo.

Esta garantia pode diferir daquela verdadeiramente aplicada para este cliente. A garantia realmente aplicada é

quanto a ela consultável no separador Contratos de serviço e na função Coberturas indiretas.

Quando o artigo está vendido ao cliente, a garantia aplicável corresponde ao modelo de contrato de serviço indicado.

no campo "Contrato" de garantia da ficha artigo assoicado ao parque.

Quando o parque está em pronto, a garantia aplicável corresponde ao modelo de contrato de serviço indicado.

no campo "Contrato" de à consignação da ficha artigo associado ao parque.

Em todos os casos, um menu contextual "Detalhe" permite consultar as caracteríticas desta garantia.

standard

• Número de série (campo MACSERNUM)

Este campo aplica-se unicamente ao parque gerido em número de série

Quando o parque está gerido depois um movimento de venda, o número de série.

está obtido depois a gestão interna dos stocks.

Quando uma ficha parque está criada manualmente ou bem que a gestão dos stocks está realizada numa outra

aplicação, é possível de registar não importa qual número num limite de 25 caracteres.

Uma ficha parque gerida em número de série não pode ter uma quantidade superior a um.

• Coloc. ao serv. em (campo MACITSDAT)

Trata-se da data a partir da qual o artigo está testado, validado e esta está pronta a ser comercializada.

• campo MACBRA

Este campo está utilizado em standard para registar a marca comercial de um produto.

Na realidade, trata-se de um campo multi-uso cujo objeto está livremente parametrizável através o parãmetro.

MACBRAUSE.

Este parãmetro determina o código do texto que substituirá a menção "Marca" por tudo onde esta está utilizada na

aplicação.

• Tipo de implantação (campo MACITNTYP)

Este campo indica a natureza de implantação corrente do parque.

A menção utilizador final indica que o produto está verdadeiramnte utilizado pelo cliente.

A mensão Revendedor ou Grossista indica que o produto está seja não utilizado em espera de um comprador

seja utilizado para um cliente que não foi ainda reenviado o seu cupão de garantia.

A menção "Enm stock" indica um produto que seja devolvido pelo cliente seja recomprado pelo vendedor para

ser revendido de ocasião.

A menção "Colocada" ao reinício que o produto foi devolvido e que nenhuma nova comercialização não está

possivel ao seu sujeito.

• Inst. em empres. (campo MACITNLND)

Este campo permite gerir as consignações de materiais.

É nomeadamente importante para a execução de pesquisas periódicas sobre os artigos à consignação afim de

recuperar aqueles consentidos há muito tempo.

• Data instalação (campo MACITNDAT)

Trata-se da data depois a qual o artigo está verdadeiramente operacional nos locais do cliente.

• Revendedor (campo MACRSL)

No caso de vendas indiretas, é possível através deste campo de estabelecer a correspondência entre a entrega de um revendedor e a implantação real de um artigo no cliente final.

• Utilizador final (campo MACCUTBPC)

Este campo permite indicar a identidade do terceiro ou do individuo no qual está implantado o parque

Por defeito, este campo está concebido para conter um código de Terceiros, no entanto é igualmente possível de registar

o código de um interlocutor

Neste último caso, o interlocutor deve imperativamente ser registado em utilizando o menu contextual.

"Pesquisa interlocutor".

O objeto Parque é um dos raros objetos componente o módulo cliente que permite trabalhar sobre a totalidade

da base de terceiros.

Esta possibilidade é oferecida para permitir identificar o parque material em consignação.

Com efeito, é possível gerir a colocação de à consignação de um material em não importa qual tipo de população.

tercerios (nomeadamente os prospects) e igualmente nos particulares.

Por outro lado, toda a modificação deste campo arrasta a alimetaação automática do histórico.

as implantações sucessivas do parque no separador "Implantações".

• campo CUTBPCCLA

• Preço venda (campo MACSALPRI)

Este campo contém o preço de venda total (preço unitário X quantidade do parque) ao qual o parque foi vendido seja diretamente ao utilizador final seja a um intermediário (Revendedor ou Grossista)

Se o parque foi vendido a um utilizador final o preço de venda e o preço de compra seja em principio idênticos.

• Divisa (campo CUR)

A divisa permite valorizar o preço de venda registado.

• Data de venda (campo MACPURDAT)

Este campo contém a data na qual o parque foi vendido.

• Prç compra (campo MACBPCPRI)

Este campo contém o preço de aquisição do parque pelo utiizador final.

Ele indica o montante fora taxa negociado para a aquisição do material. Este campo está nomeadamente importante no caso de um artigo em segunda mão Neste caso, o montante resulta sempre de uma negociação. Permite em mais, no caso de numerosas reimplantações de um mesmo material, de medida da imparidade progressiva.

• Divisa (campo MACBPCCUR)

Este campo contém a divisa permitindo de valorizaar o preço de compra do parque.

• Data de compra (campo MACBPCDAT)

Este campo contém o preço de aquisição do parque pelo utiizador final.

• Origem (campo MACORI)

• Nr. docum. (campo MACORIVCR)

Quando um número de documento está indicado (Outro que aquele de uma ficha parque), um menu contextual "Detalhe documento" permite consultar as

características do documento em questão.

• Linha (campo MACORIVCRL)

• Endereço (campo MACADDCOD)

• Estab. (campo MACFCYITN)

Este campo tem por objeto de indicar a implantação real de um material por entre os diferentes endereços potenciais de um terceiro.

O separador Endereço está registado automaticamente no momento da criação de uma ficha parque. O quadro dos endereços está registado seja:

Com todos os endereços do terceiro que está implantado o número de série ;

Seja com endereço de interlocitor no que está implantado o número de série.

O estabelecimento está definido sobre a base de endereço por defeito do terceiro.

A coluna "Estabelecimento" do quadro endereços permite modificar o estabelecimento de instalação proposto por defeito. Um duplo-clique sobre o endereço de sua escolha definida neste endereço em tanto que novo estabelecimento de instalação.

• Estab. instalação (campo MACFCYITNX)

Este campo permite indicar se o endereço afixado no ecrã corresponde ao estabelecimento do número de série corrente.

• País (campo MACCRY)

Ce code permet d'identifier le pays associé à l'adresse.

Dans la table des Pays, qui contrôle ce champ, un certain nombre de caractéristiques sont utilisées afin de réaliser des contrôles sur les informations qui en dépendent, et notamment :

• le format du numéro de téléphone,
• le format du numéro identifiant une entreprise ou une activité (SIRET, NAF en France),
• le format du code postal de la ville, et également le code de la subdivision géographique, et si leur saisie est obligatoire ou non,
• le format du code RIB,
• la gestion de l'IBAN.

• campo MACADD

• CP (campo MACZIP)

The postal code, whose entry format is defined in the Country table, is used to define the town/city and the geographical subdivision if it is defined for the country.
When the postal code is changed the city/town corresponding to the new code is automatically displayed. The principle is the same for the geographical subdivision if it is present for the country. 
It is also possible to manually enter the town/city name. If the town/city is already defined, the associated postal code is automatically displayed.

The control of this information and its mandatory nature depend on the setup performed in the country management. In order for the control to be applied, the POSCOD - Nonexistent postal code alert parameter (SUP chapter, INT group) must also be set to 'Yes'.

Specific cases:

- for ANDORRA, indicate 99130
- for MONACO, indicate 99138
- for the other overseas countries, indicate the INSEE code of the country or 99999 if not known.

• Cidade (campo MACCTY)

The city automatically proposed is the one associated with the postal code previously indicated. It is also possible to manually enter the name of a town/city:

• if the town/city is already defined, the associated postal code is automatically displayed, 
•  if the city does not exist and the postal code control has been set up in the Country record, a warning message is displayed but the continuation of the entry is authorized. In addition, the CTY - Nonexistent city alert parameter (SUP chapter, INT group) needs to have the value 'Yes' for this control to apply.
• if the city does not exist and the postal code is not entered, a blocking message is displayed when the postal code is set up as mandatory for the country.

Notes:

• Its format is defined in the Country record setup.
• Depending on this setup, the entered town/city can automatically be converted into uppercase after it has been entered.
• In order to make selections easier without taking into account the format (accented characters/uppercase letters/lowercase letters), the selection window available on this field proposes a column dedicated to the search, where the names of the towns/cities are displayed in uppercase. The control which is carried out is case-insensitive since it is carried out with respect to the town/city name stored in uppercase.

• campo ITINERAIRE

Click this icon to open a mapping site and locate the entered address.

• campo MACSAT

This field contains the geographical subdivision corresponding to definition of the postal address. For example, a 'department' for France, and a state for the United-States.

The description of the geographic subdivision, as well as the control on the information entry, are defined in theCountries setup.

This field loads automatically after the postal code and town/city have been entered and is based on the Postal codes setup.
If the field is controlled, the control is carried out with respect to the Geographical subdivision table.

• Telefone (campo MACTEL)

• Telefax (campo MACFAX)

• campo PLE

Este campo deve indicar o local preciso de colocação em lugar de um material. Assim, no caso de uma intervenção sobre estabelecimentos (manutenção ou arranjo) de um técnico, este último poderá verificar se o material não foi deslocado pelo cliente. Em certos contratos, o deslocamento de um material da parte do cliente pode ser uma cláusula de exclusão da garantia ou da manutenção.

Este campo se aplica naturalmente aos materiais volumosos. (Fotocopiadoras, máquinas utilitários...)

• Cobertura normal (campo STDCOV)

• Cobertura cruzada (campo CRSCOV)

• Contrato nº. (campo MACCONNUM)

Esta coluna permite consultar ou de definir em carga do parque por um ou vários contratos de serviços.

A seleção de um contrato de serviço no quadro aplicado automaticamentte uma cobertura de tipo

"Segundo o parque" na ficha parque corrente ao título do contrato de serviço selecionado.

Com efeito, as coberturas de tipo "Referência artigo" ou "Família comercial" não podem ser realizados.

que ao seio da função "Parque coberto" dos contratos de serviços.

Este separador não afixa que as coberturas diretas cujo pode beneficiar um parque.

Todavia, a ficha parque pode beneficiar as coberturas complementares menos explicitas.

(Coberturas cruzadas, coberturas de tipo Todo o parque, etc...)

Estas eventuais coberturas podem ser consultadas na janela "coberturas indiretas"

• Denominação (campo MACCONNAM)

• Categoria de contrato (campo MACCONTYP)

• Data fim contrato (campo CONENDDAT)

• Subcriptor (campo CONBPC)

• Pedido de garantia (campo WRENUM)

• Data criação (campo CREDAT)

• Garantia aplicável (campo WARNUM)

• Denominação (campo WARAPL)

• Tipo de implantação (campo ITNTYP)

• Utilizador final/Revendedor/Grossista (campo BPCCLA)

• Estab. (campo ITNFCY)

• Emprést. (campo LND)

• Data início (campo ITNDAT)

• Data fim (campo ENDITN)

Este campo permite indicar a data de retoma do material.

• Prç. reparação (campo SECPRI)

Este campo permite indicar o preço de retoma do material.

• Divisa de retoma (campo SECCUR)

Este campo contém a divisa permitindo de valorizar o preço de retoma do material.

• Origem (campo ORI)

• Doc. origem (campo ORIVCR)

• Linha origem (campo ORIVCRL)