Dane podstawowe > Kontrahenci > Przedstawiciele 

Przedstawiciel handlowy jest kontrahentem. W ten sposób jest identyfikowany w tabelach kontrahentów i przedstawicieli handlowych. Dzięki tej funkcji użytkownik może utrzymywać tabelę przedstawicieli handlowych oraz tabele z nią powiązane: Kontrahent i Adresy. Umożliwia tworzenie, wykonywanie zapytań i aktualizowanie informacji specyficznych dla przedstawiciela oraz informacji związanych z kontrahentem.

Funkcja dostępna jest bezpośrednio z menu lub przez kliknięcie przycisku z poziomu zarządzania kontrahentami.

Warunek

SEEREFERTTO Odniesienie do dokumentacji Implementacja

Zarządzanie ekranem

Do utworzenia przedstawiciela handlowego wystarczą opcje znajdujące się maksymalnie na trzech zakładkach. Dwie z tych zakładek pochodzą z uprzednio utworzonego rekordu kontrahenta. Zakładki wspólne dla rekordów Kontrahent i Przedstawiciel handlowy to: Tożsamość i adresy. Wszelkie zmiany wprowadzone na którejkolwiek z tych zakładek są automatycznie zapisywane w tabeli kontrahentów. Wszystkie zakładki są zawsze dostępne z poziomu rekordu przedstawiciela handlowego.

Wszystkie zakładki wspólne dla ustawień zarządzania kontrahentami i przedstawicielami handlowymi opisano w dokumentacji poświęconej Kontrahentom . Zakładka służąca jedynie do zarządzania przedstawicielem handlowym została opisana poniżej:

Nagłówek

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

  • Przedstawiciel (pole REPNUM)

Kod identyfikujący sprzedawcę, który może być bezpośrednio wprowadzany lub wybierany z tabeli sprzedawców.

  • Logowanie X3 (pole REPUSRX3)

Zamknij

 

Karta Dane adresowe

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tożsamość

  • Krótki tytuł (pole BPRSHO)

Ten opis jest używany na niektórych ekranach lub w raportach, jeśli nie ma wystarczająco miejsca do wyświetlenia długiego opisu.

  • Akronim (pole BPRLOG)

Skrótowiec kontrahenta.

  • pole BPRNAM

Nazwa firmy kontrahenta.

  • Osoba fizyczna (pole LEGETT)

 

  • Korespondencja zabr. (pole BPRFBDMAG)

 

Ten kod pozwala na zidentyfikowanie, między innymi Kraju kontrahenta.
Jest to ważna informacja powiązana z liczbą cech przydatnych do wykonywania kontroli na innych powiązanych informacjach, w szczególności:

  • format numeru telefonu,
  • z formatem numeru pozwalającym za zidentyfikowanie firmy lub działalności (SIRET, NAF) i stwierdzeniem czy wprowadzenie go jest wymagane,
  • format kodu pocztowego miejscowości i kod podziału geograficznego oraz, czy jego wpis jest wymagany,
  • czy numer VAT jest wymagany,
  • format rachunku bankowego.

Kod kontrolowany w tabeli języków i umożliwiający zdefiniowanie języka kontrahenta.

Ten kod umożliwia identyfikację waluty lokalizacji, kontrahenta itp. Jest on kontrolowany w tabeli walut.
Domyślnie proponowana waluta to waluta budżetu.
Typ zastosowanego kursu wymiany zależy od parametru BUDTYPCUR – Typ współczynnika konwersji budżetu (rozdział BUD, grupa CMM).

SEEINFOZalecane jest użycie kodowania ISO podczas tworzenia nowej waluty.

  • NIP (pole CRN)

Indywidualny numer identyfikacyjny firmy.
Wprowadzenie tego numeru jest wymagane, jeśli spełniono dwa poniższe wymagania:

  • wpis jest obowiązkowy na poziomie ustawień rekordu kraju,
  • kontrahent jest osobą prawną.

Format wprowadzania zależy od parametrów ustawionych w rekordzie kraju.

We Francji, ten numer, przyznawany przez INSEE podczas rejestracji przedsiębiorstwa w krajowym rejestrze spółek, składa się z 9 cyfr i jest unikalny i niezmienny. Używany jest przez wszystkie organizacje publiczne i administracje w odniesieniu do firmy.

  • Kod SIC (pole NAF)

To pole podaje kod SIC (podlegający kodowi działania KFA) zgodnie z francuską klasyfikacją działalności gospodarczej.

  • NIP UE (pole EECNUM)

Jest to numer identyfikacyjny VAT kontrahenta. 

Ten numer VAT UE musi zostać wprowadzony na wszystkich fakturach wystawionych w lub przeznaczonych dla firm w Unii Europejskiej. Rozpoczyna się dwoma literami identyfikującymi kraj kontrahenta, następnie występuje zmienny numer w zależności od kraju.

We Francji numer składa się z FR, następnie dwóch cyfr identyfikujących centrum podatkowe miejsca roku obrotowego firmy, a następnie z numeru SIREN firmy.

Informacja ta musi obowiązkowo zostać podana, jeśli NIP jest ustawiony jako wymagany dla kraju firmy.

  • Weryfikacja NIP-u UE (pole EVCVAL)

Uwaga: To pole jest dostępne wyłącznie, jeśli zdefiniowano usługę sieciową w parametrze EVCSERVICE – Usługa sieciowa NIP UE (rozdział CPT, grupa VAT) i jeśli wystawca NIP-u został zdefiniowany w parametrze EVCCOMPANY – NIP UE firmy źródłowej (rozdział CPT, grupa VAT).

Operację Zatwierdzanie należy kliknąć w celu interaktywnego zatwierdzenia NIP-u UE.

Wyświetla się komunikat z rezultatami zatwierdzania. Zawartość różni się w zależności od rezultatu kontroli i używanej usługi sieciowej.

  • Jeśli zatwierdzanie zakończyło się powodzeniem, wyświetlany jest komunikat potwierdzający, a pole wyboru Zatwierdzanie jest zaznaczane.
  • Jeśli zatwierdzanie nie powiodło się, wyświetlany jest komunikat wskazujący powód.
  • Jeśli nie można było dokonać całościowego zatwierdzenia (np. jeśli jeden NIP UE został zatwierdzony, a adres nie), można zaakceptować lub odrzucić rezultat. Jeśli zostanie wybrana opcja Tak to pole Zatwierdzanie jest zaznaczone.

Uwaga: Rezultaty zatwierdzania są przechowywane w tabeli.

Jeśli zmieniono uprzednio zatwierdzony NIP UE, pole wyboru Zatwierdzanie jest odznaczane.

Poziomy zatwierdzania:

Zatwierdzanie kwalifikowane pozwala na weryfikację NIP-u UE, nazwy firmy i adresu. Należy zatwierdzić wszystkie dane.

Zatwierdzanie niekwalifikowane lub uproszczone pozwala wyłącznie na zweryfikowanie NIP-u UE. Usługa sieciowa zatwierdzania UE dokonuje wyłącznie zatwierdzań niekwalifikowanych.

Zarządzanie adresami:

Rezultaty są zapisywane z kodem adresu źródłowego.

Dla głównego NIP-u UE, używany jest adres standardowy firmy.

Można ręcznie zatwierdzić ponownie NIP-y poprzez funkcję Ponowne zatwierdzenie NIP-u UE (EVCBAT).

  • Sprawdzono (pole EVCVALDON)

Jeśli zmieniono uprzednio zatwierdzony NIP UE, pole wyboru Zatwierdzanie jest odznaczane.

Wyświetla się komunikat z rezultatami zatwierdzania. Zawartość różni się w zależności od rezultatu kontroli i używanej usługi sieciowej.

  • Jeśli zatwierdzanie zakończyło się powodzeniem, wyświetlany jest komunikat potwierdzający, a pole wyboru Zatwierdzanie jest zaznaczane.
  • Jeśli zatwierdzanie nie powiodło się, wyświetlany jest komunikat wskazujący powód.
  • Jeśli nie można było dokonać całościowego zatwierdzenia (np. jeśli jeden NIP UE został zatwierdzony, a adres nie), można zaakceptować lub odrzucić rezultat. Jeśli zostanie wybrana opcja Tak to pole Zatwierdzanie jest zaznaczone.


Uwaga: To pole jest dostępne wyłącznie, jeśli zdefiniowano usługę sieciową w parametrze EVCSERVICE – Usługa sieciowa NIP UE (rozdział CPT, grupa VAT) i jeśli wystawca NIP-u został zdefiniowany w parametrze EVCCOMPANY – NIP UE firmy źródłowej (rozdział CPT, grupa VAT).

Transf. mag.

  • Międzyzakładowy (pole BETFCY)

Ten wskaźnik pozwala na zidentyfikowanie czy mamy do czynienia z kontrahentem wielu lokalizacji:

  • Klienci/dostawcy wielu lokalizacji są wykorzystywani do wymian między lokalizacjami,
  • Klient jest lokalizacją zakupu lub lokalizacja finansową,
  • Dostawca jest lokalizacją sprzedaży lub lokalizacją finansową.

Kod lokalizacji służący do zidentyfikowania kontrahenta w ramach wymian między lokalizacjami.

Należy wskazać:

  • Lokalizację wnioskującą (lokalizację zakupu lub lokalizację finansową) na poziomie klienta.
  • Lokalizację dostarczającą (lokalizację sprzedaży lub lokalizację finansową) na poziomie dostawcy.
  • Dla klienta lokalizacja magazynowania, przynależąca do tej samej firmy, identyfikuje każdy adres wysyłki.

Role

  • Klient (pole BPCFLG)

 

  • Przedstawiciel (pole REPFLG)

 

  • Potencjalny klient (pole PPTFLG)

 

  • Dostawca (pole BPSFLG)

 

  • Inne (pole BPRACC)

 

  • Usługodawca (pole PRVFLG)

Ta opcja pozwala zintegrować kontrahenta z listą dostawców usług posprzedażowych.

Dostawca usług posprzedażowych to organizacja, do której można się zwrócić w celu przeprowadzenia

interwencji do wykonania w ramach zgłoszenia serwisowego (awaria, porada, audyt, oferta itp.).

Dla każdego usługodawcy można zapamiętać jego kompetencje, obszar geograficzny, który obsługuje

oraz jego warunki cenowe dla fakturowania.

  • Przewoźnik (pole BPTFLG)

 

  • Osoba zgłaszająca (pole DOOFLG)

Zleceniodawca odpowiada klientowi, do którego adresowane jest zgłoszenie serwisowe.
Jeśli zgłoszenie serwisowe nie uwzględnia zleceniodawcy to usługa jest dostarczana bezpośrednio w imieniu klienta do danej organizacji.
I odwrotnie, jeśli zgłoszenie serwisowej uwzględnia zleceniodawcę to usługa jest dostarczana do klienta, ale w imieniu zleceniodawcy. Obsługiwany klient nie jest klientem organizacji, ale klientem zleceniodawcy.
W kwestii fakturowania domyślnie ładowane dane to dane zleceniodawcy (fakturowanego klienta, płatnika itp.). Konieczne jest więc utworzenie rekordu klienta dla zleceniodawcy.
Ta opcja pozwala zidentyfikować grupę zleceniodawców.
Ta opcja jest wymagana, jeśli użytkownik chce powiązać klientów z odpowiednimi zleceniodawcami.

Zamknij

 

Karta Adresy

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Tabela Adresy

  • Kod adresu (pole CODADR)

Kod adresu kontrahenta.

Szczegóły

  • Kod adresu (pole XCODADR)

Ten kod umożliwia identyfikację różnych adresów powiązanych z zarządzanym rekordem (użytkownik, firma, lokalizacja, kontrahenci wszystkich typów itd.).
Dla danego rekordu, każdy kod jest unikatowy.
Ogólnie rzecz ujmując wprowadzenie adresu dla każdego rekordu jest obowiązkowe, a jeden z adresów musi być zadeklarowany jako adres domyślny przy pomocy odpowiedniego pola.

Nie można zmienić ani usunąć kodu adresu po tym, jak został on użyty na poziomie numeru rachunku bankowego lub umowy.
W takim przypadku, zmiana bądź usunięcie adresu możliwe jest dopiero po wcześniejszym usunięciu go z numeru rachunku bankowego lub umowy.

  • Opis (pole XBPADES)

Należy wskazać informacje powiązane z adresem.

Ten kod pozwala na zidentyfikowanie kraju powiązanego z adresem.

W tabeli Kraje, która kontroluje to pole, przypisywana jest pewna liczba cech użytecznych w przeprowadzaniu kontroli zależących od niej informacji, zwłaszcza:

  • format numeru telefonu,
  • format numeru identyfikacyjnego firmy lub działalności (we Francji SIRET, NAF),
  • format kodu pocztowego miejscowości, jak również kod regionu geograficznego i określenie, czy wprowadzenie go jest wymagane,
  • format kodu numeru rachunku bankowego,
  • zarządzanie numerem IBAN.
  • Opis (pole XCRYNAM)

Opis powiązany z poprzednim kodem.

  • pole XADDLIG1

Ta tabela wymienia różne pozycje adresów. Format tytułu i wpisu są zdefiniowane w tabeli krajów.

  • PC (pole XPOSCOD)

Kod pocztowy, którego format wprowadzania zdefiniowany jest w tabeli Kraj, pozwala określić miejscowość, stan/prowincję lub strefę geograficzną, jeśli są one zdefiniowane dla kraju.
Podczas modyfikacji kodu pocztowego, miejscowość i stan/prowincja odpowiadające nowemu kodowi są wyświetlane automatycznie. Zasada jest taka sama, jak dla stref geograficznych jeśli istnieją one dla kraju.
Można również wprowadzić bezpośrednio nazwę miejscowości, stan lub prowincję. Jeśli zdefiniowano miejscowość, stan lub prowincję, powiązane kody pocztowe wyświetlają się automatycznie.
Kontrola tej informacji oraz jej obowiązkowość zależą od ustawień dokonanych na poziomie zarządzania krajem. Aby kontrola została zastosowana, parametr POSCOD – Ostrzeżenie o nieistniejącym kodzie pocztowym (rozdział SUP, grupa INT) musi również mieć wartość „Tak”.

Przypadki szczególne:

- dla ANDORY, należy wskazać 99130,
- dla MONAKO, należy wskazać 99138,
- Dla wszystkich innych krajów zagranicznych należy wskazać krajowy identyfikator tego kraju, a 99999 oznacza nieznany.

Jeśli kod pocztowy został zdefiniowany jako wymagany dla kraju, należy go wprowadzić, jeśli pola Kod pocztowy lub Miejscowość są uzupełnione, bądź w przypadku, gdy informacje zostały zmienione w oknie adresu kontrahenta. Kontrola nie jest jednak dokonywana w momencie tworzenia dokumentu.

  • Miasto (pole XCTY)

Automatycznie proponowana miejscowość to miejscowość powiązana z uprzednio wskazanym kodem pocztowym. Nazwę miejscowości można również wprowadzić bezpośrednio:
- jeśli jest ona zdefiniowana to kod pocztowy wyświetla się automatycznie,
- jeśli nie istnieje, a kontrola kodu pocztowego została ustawiona w rekordzie kraju, wyświetli się komunikat ostrzegawczy, ale wprowadzenie będzie dozwolone (aby kontrola miała zastosowanie, parametr CTY – Ostrzeżenie o nieistniejącym mieście musi mieć wartość „Tak”),
- jeśli miejscowość nie istnieje, a kod pocztowy zdefiniowano jako wymagany dla kraju, wyświetla się komunikat blokujący w momencie wprowadzania danych w polu Kod pocztowy lub Miejscowość, bądź w przypadku, gdy zmieniono informacje w oknie adresu kontrahenta. Kontrola nie jest jednak dokonywana w momencie tworzenia dokumentu.

Komentarze:

  • Format jest definiowany w ustawieniach rekordu kraju.
  • W zależności od ustawień, miejscowość może być automatycznie zapisywana wielkimi literami po wprowadzeniu.
  • Aby ułatwić wybór bez uwzględniania formatu (znaki z akcentami, wielkie/małe litery), okno wyboru dostępne w tym polu proponuje dedykowaną kolumnę wyboru, w której wyświetlają się nazwy miejscowości wielkimi literami.
  • pole ITINERAIRE

Kliknięcie na tę ikonę otworzy stronę z mapą umożliwiającą usytuowanie wprowadzanego adresu.

  • pole XSAT

To pole zawiera podział geograficzny odpowiadający definicji adresu pocztowego. Na przykład departament dla Francji lub stan dla Stanów Zjednoczonych.

Opis podziału geograficznego, jak również kontrola wprowadzania tej informacji są zdefiniowane w ustawieniach Kraju.

To pole uzupełnia się automatycznie po wprowadzaniu kodu pocztowego i miejscowości na podstawie ustawień dokonanych w Kodach pocztowych.
Jeśli pole jest kontrolowane, to kontrola dokonywana jest z przestrzeganiem tabeli Podziały geograficzne.

  • Strona internetowa (pole XFCYWEB)

To pole umożliwia wskazanie strony internetowej.

  • Identyfikator zewn. (pole XEXTNUM)

To wolne pole umożliwia przechowywanie zmiennego identyfikatora, którego można użyć do konkretnych procesów.
Przykład: w ramach generowania plików przelewów międzynarodowych w formacie XML, zawartość tego pola umożliwia zidentyfikowanie wierzyciela rozliczenia w przypadku braku numeru SIRET (należy zapoznać się z ustawieniami plików bankowych).

  • Adres domyślny (pole XBPAADDFLG)

Jeśli to pole jest zaznaczone wskazuje ono, że jest to domyślny adres.
Można wybrać tylko jeden adres dla danego rekordu. Jest to obowiązkowo adres kontrahenta.

Telefon

  • pole XTEL1

To pole podaje numer telefonu. Format wprowadzania zależy od kraju.
Poziom dokonywanej kontroli wprowadzanego formatu numeru zależy od parametru ogólnego CTLTEL – Kontrola numeru telefonu (rozdział SUP, grupa INT).

E-mail

  • pole XWEB1

To pole podaje adres skrzynki elektronicznej osoby kontaktowej.

Zamknij

 

Ikona "Operacje"

Kopiowanie adresów

 

Zamknij

 

Karta Ogólne

Prezentacja

Należy wprowadzić wszystkie informacje związane z systemem prowizyjnym przedstawiciela handlowego. Konieczne jest przede wszystkim zdefiniowanie podstawy prowizji. Można dokonać wyboru spośród: ceny netto (ceny po rabacie), marży (cena netto-koszt produkcji) oraz formuły. Jeśli wybrano podstawę prowizji zawierająca formułę, konieczne będzie powiązanie kodu formuły z każda z ról, jaka przedstawiciel może pełnić na fakturze (przedstawiciel główny lub wspierający).

Po określeniu podstawy prowizji, jedna lub dwie stawki prowizji są przyporządkowywane do przedstawiciela handlowego wg kategorii handlowej. Pierwsza z nich odpowiada stawce dla przedstawiciela głównego, a druga - wspierającego.

Kategoria handlowa odpowiada korelacji z odbiorcą. W rzeczywistości, informacje te istnieją w każdym rekordzie odbiorcy. Jeżeli przedstawiciel handlowy jest powiązany z fakturą danego odbiorcy, jego stawka zależeć będzie od Kategorii odbiorcy. Kategoria handlowa jest konfigurowalnym lokalnym menu (menu lokalnym 403).

Reguły przypisania przedstawicieli handlowych do przepływów sprzedażowych są następujące: Przedstawiciel handlowy może być powiązany z odbiorcą lub adresem wysyłki danego odbiorcy. Jeżeli przedstawiciel powiązany jest z odbiorcą, będzie miał zawsze pierwszeństwo przed przedstawicielami powiązanymi z adresami wysyłek.

Jeśli chodzi o reguły dot. prowizji, istnieje możliwość ważenia stawki prowizji przedstawiciela handlowego przy każdej pozycji faktury, poprzez wprowadzenie współczynnika wag. Współczynnik wagi może zostać określony zgodnie z pewnymi regułami zarządzania. Reguły te definiowane są w funkcji konfiguracja cennika .

Obliczanie prowizji należnej każdemu przedstawicielowi realizowane jest za pomocą raportu COMREP.

Zakładka ta służy także do wprowadzania informacji księgowych, takich jak: kod księgowy, który charakteryzuje księgowania związane z przedstawicielem handlowym przez wskazanie kont kontrolnych, kont, a nawet subkont używanych domyślnie w automatach księgujących oraz wymiarze analitycznym dla wszystkich typów wymiarów, używanych jako wartość domyślna w różnych dokumentach tego samego cyklu, dzięki odpowiedniej konfiguracji.

Każdy przedstawiciel handlowy posiada pole Funkcja. Jeśli pole to jest kwalifikowane, oznacza to, że rekord przedstawiciela handlowego utworzono w tym samym czasie co rekord użytkownika. Zawartość pola Funkcja warunkuje dostęp do pewnych pól w sekcji CRM:

  • Pole Dzienny cel rozmów: To pole jest dostępne tylko dla przedstawicieli handlowych realizujących telesprzedaż.
    Służy ono do określania wymaganej dziennej ilości rozmów dla telemarketera. Pole to ma istotne znaczenie dla zapewnienia prawidłowego funkcjonowania przetwarzania związanego z dystrybucją kampanii telefonicznych.
  • Liczba zaległych rozmów: W tym polu wyświetla się łączna liczba zaległych rozmów danego pracownika. Informacje te przeznaczone są przede wszystkim dla kierownictwa w celu analizy stopnia przeciążenia pracownika.
  • Pole Lokalizacja sprzedaży: Pole to odnosi się do lokalizacji, z której przedstawiciel handlowy wykonuje wykonuje większość swojej pracy.

Zamknij

 

Pola

Na tej karcie występują następujące pola :

Blok numer 1

  • Podstawa prowizji (pole COMBAS)

Flaga określająca podstawę prowizji używanej przy obliczaniu prowizji przedstawicieli handlowych.
Obliczone prowizje są wynikiem podstawy prowizji pomnożonej przez stawkę prowizji.
Ta podstawa prowizji może być ceną netto (z upustami), marginesem (cena netto - cena produkcji) lub formułą obliczeń.

Kod formuły kontrolowany w tabeli formuł i zaprojektowany, aby określać podstawę prowizji sprzedawcy, jeśli jest wprowadzony w pierwszym wierszu faktury.
Ten kod formuły musi być typu Prowizja sprzedawcy i może zostać wprowadzony, jeśli podstawa prowizji to formuła obliczeń.

Kod formuły kontrolowany w tabeli formuł i zaprojektowany, aby określać podstawę prowizji sprzedawcy, jeśli jest wprowadzony w drugim wierszu faktury.
Ten kod formuły musi być typu Prowizja sprzedawcy i może zostać wprowadzony, jeśli podstawa prowizji to formuła obliczeń.

Tabela Stawka prowizji

  • Nr (pole NOLIG)

 

  • Kategorie sprzedaży (pole COMSDI)

 

  • Stawka prowizji 1 (pole COMRAT1)

Stawka prowizji sprzedawcy wprowadzona w pierwszym wierszu faktury.

  • Stawka prowizji 2 (pole COMRAT2)

Stawka prowizji sprzedawcy wprowadzona w drugim wierszu faktury.

Księgowość

To pole pozwala wskazać kod księgowania lokalizacji.
Kod księgowania to domyślna wartość używana do tworzenia dowodów księgowych.
Odnosi się do tabeli wymieniającej pewną liczbę elementów (konta zbiorcze, konta lub części kont) mogących zostać użyte do określenia, które dowody księgowe zostaną zaksięgowane.

CRM

  • Dzienny cel rozmów (pole OBJCLL)

Pole to dotyczy tylko telemarketerów.

Jest ono używane do przypisywania im średniej liczby rozmów, które mają oni wykonać każdego dnia.

Informacja ta jest używana przez różne sposoby dystrybucji rozmów w trakcie prowadzenia

kampanii telefonicznej.

  • Liczba spóźn. rozmów (pole CLLDEL)

W tym polu wyświetlana jest łączna liczba rozmów, które są spóźnione przez sprzedawcę.

Kierownicy ds. sprzedaży mają dostęp do dwóch menu kontekstowych, za pomocą których mogą obsługiwać sytuację

wystąpienia co najmniej jednej spóźnionej rozmowy:

1 - Menu „Ponownie uaktywnij rozmowy” służy do ponownego rozplanowania wszystkich spóźnionych rozmów dla bieżącego dnia.

2 - Menu „Kasuj spóźnione rozmowy” służy do kasowania wszystkich spóźnionych rozmów dla danego sprzedawcy.

Pole to odnosi się do miejsca składowania, z którego sprzedawca wykonuje czynności handlowe.

Tabela Analityka

 

Ustawienia określają, czy wymiary analityczne mogą być modyfikowane. Są one inicjalizowane na podstawie ustawień domyślnego wymiaru.

W trybie tworzenia, jeśli żadna pozycja zamówienia nie została wprowadzona, a kod projektu został zmodyfikowany, sekcje analityczne są inicjalizowane ponownie zgodnie z ustawieniami domyślnych wymiarów.

W trybie tworzenia, podobnie jak i zmiany, jeśli pozycja zamówienia została już wprowadzona, a kod projektu zmieniony, nie można ponownie zainicjalizować wymiarów analitycznych.

Funkcja

  • Funkcja (pole FNC)

W polu tym wyświetlana jest wartość parametru użytkownika AUSCRMA, powiązanego z rekordem sprzedawców.

Jeśli użytkownik jest powiązany z rekordem sprzedawcy, dostępne jest menu kontekstowe „Informacje o użytkowniku”

w polu zawierającym kod, który identyfikuje sprzedawcę.

Zamknij

 

Raporty

Z funkcją domyślnie powiązane są następujące raporty :

 SALESREP : Wykaz przedstawicieli

Można to zmienić w ustawieniach.

Pasek menu

Zapytania / Konta

Menu to służy do przeglądania konta przedstawiciela handlowego (domyślnie wszystkie konta kontrolne razem). Zapytanie o konto obsługuje różne zakresy szczegółów i tunele, w zależności od konkretnego przypadku.

Informacja o użytkowniku

Jeśli rekord przedstawiciela handlowego utworzono z rekordu użytkownika, Przedstawiciel zawiera menu kontekstowe o nazwie Informacja o użytkowniku. Menu to umożliwia dostęp do rekordu użytkownika powiązanego z rekordem przedstawiciela handlowego.

W ten sposób możliwe jest przeglądanie informacji dodatkowych przechowywanych w CRM .

Wyszukiwanie Przedstawiciela handlowego

Ze względu na potencjalnie dużą liczbę przedstawicieli handlowych w bazie danych niezbędne jest narzędzie pozwalające szybko i ergonomicznie uzyskiwać dostęp do rekordów.

Zapamiętanie klucza dla każdego rekordu szybko staje się trudne.

W związku z tym dla pola Przedstawiciel przygotowano funkcję wyszukiwania błyskawicznego w rekordach przedstawicieli handlowych, dostępną kontekstowego menu wyszukiwania Wyszukiwanie.

Dostępne są następujące wyszukiwania:

1. Wyszukiwanie początku nazwy firmy.
2 / Wyszukiwanie po początku każdego kodu pocztowego.
3 / Wyszukiwanie początku nazwy miejscowości.
4. / Zbiorcze wyszukiwanie według każdego pola wyszukiwania.

W dolnej części ekranu przedstawione są wyniki każdego wyszukiwania. Wyszukiwanie jest ponawiane po każdym kliknięciu jednego z pól kryteriów.

Uwaga: Wyszukiwanie przeprowadzane jest na całej populacji przedstawicieli handlowych.

Kliknięcie przycisku Wybierz powoduje zamknięcie okna i określa Przedstawiciela na podstawie klucza wybranego przedstawiciela. Fiszka w polu Przedstawiciel handlowy umożliwia wyświetlenie rekordu wybranego przedstawiciela.

Usunięcie przedstawiciela handlowego

Jeśli rekord przedstawiciela powiązany jest z rekordem użytkownika, nie można go usunąć. Usunięcie takiego rekordu przedstawiciela możliwe jest wyłącznie przez usunięcie powiązanego rekordu użytkownika.

Komunikaty o błędzie

Jedynymi komunikatami o błędach są komunikaty ogólne.

Użyte tabele

SEEREFERTTO Odniesienie do dokumentacji Implementacja